> Markdown version of [/jobs/ext/1912546-alternance-i-support-applicatif-cybersecurite-et-gestion-des-connaissances](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1912546-alternance-i-support-applicatif-cybersecurite-et-gestion-des-connaissances). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Alternance I Support Applicatif, Cybersécurité et Gestion des connaissances - **Company:** Peoplespheres - **Location:** Montpellier, France (Remote available) - **Experience:** Internship - **Salary:** €16,800.0 - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Artificial Intelligence, Software as a Service, Cyber Security, Information Systems, Data Governance, Knowledge Management - **Published:** August 4, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=b68c77d60507fac7 ## About the Role * Vous préparez une formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, cybersécurité, systèmes d'information ou domaine équivalent. Au-delà du diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité : * Passionné(e) par les technologies, l'intelligence artificielle, la cybersécurité et l'innovation. * Curieux(se), avec une forte envie d'apprendre et de comprendre le fonctionnement des systèmes complexes. * À l'aise avec la rédaction et capable de transformer des sujets techniques en documents clairs et structurés. * Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse. * Appréciant le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés. Les compétences qui feront la différence * Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse. * Sensibilité forte aux sujets de cybersécurité, de gouvernance des données et de conformité. * Appétence pour le support applicatif, l'analyse d'incidents et l'amélioration continue. * Intérêt marqué pour les nouvelles technologies, l'IA et la veille technologique. * Esprit d'initiative, autonomie progressive et envie de contribuer à des projets à fort impact. ## Description En collaboration avec le Run Manager et les équipes techniques, vous participerez à des sujets variés mêlant support avancé, cybersécurité, documentation et amélioration continue : Cybersécurité & Gouvernance * Participer à la formalisation et à l'amélioration continue de notre Plan d'Assurance Sécurité. * Contribuer à la documentation des mesures de sécurité relatives aux accès, à la protection des données, à la traçabilité et aux processus d'exploitation. * Accompagner les équipes dans la mise en conformité des pratiques et le suivi des exigences de sécurité. * Réaliser une veille régulière sur les menaces, les bonnes pratiques, les évolutions réglementaires et les nouvelles technologies liées à la cybersécurité et à l'IA. Support Applicatif & Production * Participer au support de niveau 3 sur les incidents complexes nécessitant une analyse approfondie. * Aider à la qualification, au suivi et à la résolution des tickets en collaboration avec les équipes Produit, Développement et Infrastructure. * Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et des processus de gestion des incidents. Documentation & Gestion des connaissances * Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle de nos applications. * Produire des procédures d'exploitation, guides utilisateurs, comptes rendus d'incidents et supports de référence. * Structurer et enrichir la base de connaissances afin de faciliter le partage d'information et l'autonomie des équipes. * Participer à la mise en place de standards documentaires et à l'amélioration continue des processus internes., * Le poste est à pourvoir sur Montpellier dès Septembre 2026 ! * Nos pratiques RH permettent 2 jours de télétravail pour nos alternants ! * Vous participez au développement d'une entreprise en pleine croissance et à taille humaine, avec la possibilité d'apporter votre pierre à l'édifice. * Vous travaillez sur des sujets variés mêlant SaaS, cybersécurité, IA, exploitation et gestion de la donnée., Déroulement des entretiens * Entretien téléphonique de 20 min avec Chloé (RH). * Entretien avec votre futur manager ## Related Videos - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [Data Governance in the Era of AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/1622-data-governance-in-the-era-of-ai) - [Microservices? 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