> Markdown version of [/jobs/ext/1912589-technicien-support-de-proximite-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1912589-technicien-support-de-proximite-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support de Proximité (H/F) - **Company:** Experis France - **Location:** Le Haillan, France (Remote available) - **Experience:** Expert - **Salary:** €25,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Servicenow - **Published:** August 4, 2026 - **Apply:** https://experisfrance.fr/application/?vacancy=162890 ## About the Role * Vous justifiez d'une expérience significative en support informatique de proximité. * Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, le déploiement et la préparation de postes de travail. * Vous êtes à l'aise avec la gestion des incidents, des demandes utilisateurs et des outils ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI ou équivalent). * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et votre excellent relationnel. Une bonne présentation et une forte orientation client sont indispensables. Soft skills Vous faites preuve de : * Sens du service et orientation utilisateur * Bonne présentation et posture professionnelle * Autonomie et rigueur * Capacité d'organisation et de priorisation * Esprit d'équipe et sens de la communication * Solides compétences techniques en support de proximité Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. ## Description Nous recherchons en CDI un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Mérignac, Le Haillan et Le Bouscat). Vous intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des utilisateurs sur site et participerez au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques des établissements scolaires et administratifs. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à : * Assurer le support de proximité sur l'ensemble des sites confiés * Réaliser le déploiement et le renouvellement des postes de travail * Traiter les incidents, demandes de service et demandes d'assistance des utilisateurs * Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil ITSM * Participer à la gestion du stock local et aux opérations de réapprovisionnement selon le planning défini. * Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des procédures de support * Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client)., * Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée * Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% * Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) * Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage. * Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. * Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique. * Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse * EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût * Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) * Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats… * Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. * Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation * A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité * Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé. ## Related Videos - [The 2026 Talent Pivot: Essential Trends for an Evolving Workforce](https://www.wearedevelopers.com/videos/100098-the-2026-talent-pivot-essential-trends-for-an-evolving-workforce) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [Robots are coming into the wild! 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