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# Mitarbeiter IT-Support

- **Company:** Stapelbroek GmbH
- **Location:** Legden, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Documentation, Azure Active Directory, Peripherals, Information Technology, User Administration, User Accounts
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=bc141fad7990a682

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder praktische Erfahrung im IT-Support auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen!
 * Solide Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
 * Grundverständnis von Netzwerken, IT-Infrastruktur und Client-Hardware
 * Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
 * Sorgfältiger Umgang mit IT-Assets und Dokumentation
 * Eigenverantwortliches Arbeiten, aber auch Teamgeist
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil)

## Description

* First & Second Level Support für Hard- und Softwareprobleme im Windows-Umfeld und für Fachanwendungen
 * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem
 * Einrichtung und Administration von Benutzerkonten in Microsoft 365, Microsoft Entra & lokalen Systemen
 * Vergabe und Pflege von Zugriffsrechten (Dateifreigaben, Applikationen, Systeme)
 * Arbeitsplatzeinrichtung für neue Mitarbeitende (PC/Notebook, Monitore, Peripherie, Telefon etc.)
 * Ausgabe, Rücknahme und Inventarisierung von Hardware inkl. Dokumentation im Asset-Management-System
 * Durchführung des IT-Onboardings neuer Mitarbeitender, inkl. erster Einweisung in die Systeme
 * Installation, Konfiguration und Wartung von Standardsoftware und unternehmensspezifischen Anwendungen
 * Pflege der IT-Dokumentation (z.B. Gerätebestand, Benutzerverwaltung, Anleitungen)
 * Unterstützung bei IT-Rollouts und kleineren Projekten
 * Enge Zusammenarbeit mit IT-Administration und Fachabteilungen


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