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# 2nd-Level

- **Company:** SCT Service Computer Team GmbH
- **Location:** Walluf, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Operating Systems, Information Technology
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=d0c2fb1e32b3b151

## About the Role

* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
 * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
 * Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Microsoft Betriebssysteme, Netzwerke, Server und Anwendungen
 * Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung auf Server- und Netzwerkebene
 * Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
 * Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
 * Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
 * Teamorientierte Arbeitsweise und gute Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
 * Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung im sich schnell entwickelnden IT-Bereich
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Führerschein Klasse B

## Description

* Betreuung, Erweiterung und Entstörung komplexer IT-Systeme im Innen- und Außendienst
 * Identifikation von wiederkehrenden technischen Problemen und Entwicklung von langfristigen Lösungen
 * Unterstützung des 1st Level Supports
 * Ticketbasierte Dokumentation der Tätigkeiten


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