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# Mitarbeiter/in IT & ERP Support - Teilzeit

- **Company:** Widmann Gase GmbH
- **Location:** Dornstadt, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Databases, Document Management Systems, Microsoft SharePoint, WordPress, Computerised Systems, Hardware Infrastructure, User Accounts
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=8623518376795a2b

## About the Role

* Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Alternativ auch gerne Quereinsteiger/innen mit relevanter Berufserfahrung
 * Gute allgemeine IT-Kenntnisse und hohe Affinität für Abläufe in der IT, Computerprogramme & Datenbanken
 * Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, SharePoint)
 * Verständnis für ERP-Systeme und Geschäftsprozesse (Einkauf, Artikelstammdaten, Aufträge, Rechnungen)
 * Erfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level)
 * Grundkenntnisse in CRM-Systemen und Dokumentenmanagementsystemen (z. B. ELO)
 * Grundverständnis von Hardware, Druckern, Scannern, Mobilgeräten und Arbeitsplatz-Einrichtungen
 * Idealerweise Erfahrung mit Webshop- und Website-Pflege (CMS-Systeme wie WordPress o. Ä.)

## Description

* Unterstützung bei der Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems
 * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanfragen
 * Ansprechpartner/in für interne Anwender bei Fragen zu Microsoft 365, ELO (digitales Dokumentenmanagement) und unserem CRM-System
 * Pflege und Weiterentwicklung unseres Webshops sowie unserer Unternehmenswebsite
 * Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten
 * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
 * Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inklusive PCs, Druckern, Scannern, Telefonen und mobilen Endgeräten
 * Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse
 * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Hardware


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