> Markdown version of [/jobs/ext/1923238-2e-lijns-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1923238-2e-lijns-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# 2e lijns support engineer

- **Company:** Hello Professionals
- **Location:** Weesp, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,500.0 - €4,300.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Azure, Windows Servers, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** August 5, 2026
- **Apply:** https://www.handsonict.nl/werken-bij/vacatures/skilled-support-medewerker-venlo#solliciteer

## About the Role

Jij hebt minimaal drie tot vijf jaar relevante ervaring binnen IT-support of systeembeheer en kunt complexe incidenten zelfstandig onderzoeken en oplossen. Je hebt goede kennis van Microsoft 365, Entra ID, Intune, Active Directory en Windows-omgevingen. Je bent technisch sterk, klantgericht en zoekt niet alleen naar een tijdelijke oplossing, maar kijkt ook naar de oorzaak en een structurele verbetering.

* Minimaal drie tot vijf jaar relevante ervaring binnen IT-support of systeembeheer
 * Ervaring als 2e Lijns Support Engineer, Skilled Support Engineer of System Engineer
 * Goede kennis van Microsoft 365, Entra ID, Intune en Azure
 * Kennis van Active Directory, Group Policy, Windows Server en ITIL-processen
 * Technisch sterk en zelfstandig, klantgericht en gericht op structurele oplossingen

Bij Hands on ICT geloven we in de juiste mensen op de juiste plek. Daarom werken we voor onze werving en selectie samen met Hello Professionals, onze gespecialiseerde recruitmentpartner en onderdeel van Hands on ICT.

## Description

Als 2e Lijns Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig analyseren en oplossen van complexe incidenten binnen verschillende klantomgevingen:

 * oppakken en oplossen van complexe tweedelijns incidenten
 * troubleshooten binnen Microsoft 365-, Windows- en moderne werkplekomgevingen
 * beheren van Microsoft 365, Exchange Online, Teams en SharePoint
 * beheren van gebruikers, rechten, groepen en policies binnen Entra ID
 * werken met Microsoft Intune, Active Directory en Group Policies
 * oplossen van problemen rondom Windows Server, netwerken, VPN, DNS en DHCP
 * uitvoeren van reguliere changes en beheerwerkzaamheden
 * analyseren van terugkerende incidenten en zoeken naar structurele oplossingen


## Related Videos

- [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Introducing Digital Samba Embedded Video Conferencing API MCP Server](https://www.wearedevelopers.com/videos/1640-introducing-digital-samba-embedded-video-conferencing-api-mcp-server)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)