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# IT-Support

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** August 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5827908616

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Betriebssystemen und Netzwerken
Erfahrung im Umgang mit gängiger Support-Software und Ticket-Systemen
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Eigeninitiativ

## Description

Als IT-Supporter bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei allen IT-Fragen und technischen Anliegen. Deine Fähigkeit, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu finden und gleichzeitig exzellenten Kundenservice zu bieten, macht dich zu einem unverzichtbaren Teil des Teams., * Erstkontakt für unsere Kunden bei IT-Problemen und technischen Anfragen

Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen
Dokumentation von IT-Vorgängen und -Problemlösungen
Unterstützung bei der Einrichtung von Netzwerken und der Systemadministration


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