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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnico/A Para Soporte Al Cliente En Software De Contabilidad Y Fiscal - **Company:** Zucchetti Spain, Soluciones TI - **Location:** Madrid, Spain (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Databases, Microsoft Office, Microsoft SQL Server, Office Automation, Information Technology, Zucchetti - **Published:** August 5, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-a-para-soporte-al-cliente-en-software-de-contabilidad-y-fiscal-en-madrid-ID-366040902 ## About the Role Buen ambiente de trabajo, nuestro propósito es "Innovamos para mejorar tu vida". Onboarding, Formación y Metodología de trabajo. Cursos de inglés, Una persona con experiencia en atención al cliente y conocimiento de gestión contable y fiscal. Con capacidades para atender las consultas de clientes en el ámbito del software Fiscal y Financiero. Apasionada por resolver problemas. Necesitamos que tengas Grado superior de formación profesional en Administración y Finanzas o similar Conocimientos contables y fiscales Habilidades ofimáticas. Familiaridad con MS-Office (Excel) Valoraremos también Experiencia en atención al cliente en soluciones software Fiscal y Financiero Conocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server). xcskxlj Conocimiento de Inglés ## Description En Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto deTécnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal.Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia cartera de clientes y diferentes programas software.Un contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti, en Madrid (Pozuelo de Alarcón).Formarte a través de un periodo de training en una plataforma software de gestión nóminas de Zucchetti para desarrollar autónomamente las siguientes tareas:.Soportetécnico al cliente.Diagnósticoyresoluciónde dudas e incidencias.Documentaciónde procedimientos y soluciones a problemas recurrentes.Guiadoal cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones.Identificaciónde nuevas necesidades.Actualizaciónde versiones del softwareFormarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.Integrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid.Buen ambiente de trabajo, nuestro propósito es "Innovamos para mejorar tu vida".Onboarding, Formación y Metodología de trabajo.Cursos de inglésHorario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y modelo de teletrabajo como medida de conciliación.Disfrute flexible de las vacaciones.Días no laborables adicionales en Navidad.Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.Una persona con experiencia en atención al cliente y conocimiento de gestión contable y fiscal.Con capacidades para atender las consultas de clientes en el ámbito del software Fiscal y Financiero.Apasionada por resolver problemas.Necesitamos que tengasGrado superior de formación profesional en Administración y Finanzas o similarConocimientos contables y fiscalesHabilidades ofimáticas.Familiaridad con MS-Office (Excel)Valoraremos tambiénExperiencia en atención al cliente en soluciones software Fiscal y FinancieroConocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server).xcskxljConocimiento de InglésConoce más sobre nosotros en:Si te gusta el reto, ¡adelante! déjanos tus datos, tu CV.#J-*****-Ljbffr ## Related Videos - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) - [Branch your database like your code: How schema changes and pull requests go hand in hand](https://www.wearedevelopers.com/videos/350-branch-your-database-like-your-code-how-schema-changes-and-pull-requests-go-hand-in-hand) - [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Software Engineer Salary London](https://www.wearedevelopers.com/magazine/252-software-engineer-salary-london) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [Data Engineer Salary UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/253-data-engineer-salary-uk)