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# Service Owner IT Engineering (all genders)

- **Company:** InterTime AG
- **Location:** Wetzlar, Germany
- **Salary:** €65,000.0 - €94,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer-Aided Design, Release Management, Information Technology, Teamcenter (Software)
- **Published:** August 5, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wetzlar-service-owner-it-engineering-all-genders-156897078

## About the Role

* Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes mindestens 4-jähriges technisches Hochschulstudium, z. B. M.Sc. Wirtschaftsinformatik
 * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich PLM, CAD oder CAM sowie in der Einführung und Umsetzung von ITIL-Prozessen mit (z. B. Incident-, Problem- und Change-Management)
 * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Beratung mit Siemens Teamcenter und NX
 * Sie kommunizieren fließend auf Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil
 * Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Lernbereitschaft ausSie überzeugen durch Belastbarkeit und Flexibilität

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €65,000 - €94,000 (XING estimate)
 * Hybrid
 * Be an early applicant

About this job

Sie behalten IT-Services im Griff und sorgen dafür, dass komplexe PLM- und CAD/CAM-Systeme reibungslos laufen?

Für ein international agierendes Industrieunternehmen suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die die Verantwortung für unternehmenskritische IT-Services übernimmt und diese strukturiert weiterentwickelt.

Sie steuern den gesamten Lebenszyklus von Teamcenter, NX und CAM-Services, koordinieren Stakeholder und sorgen für stabile, performante Systeme - von der SLA-Überwachung bis zum Release-Management. Wer technisches Know-how mit strategischem Weitblick verbindet und IT-Prozesse nachhaltig gestalten möchte, findet hier eine anspruchsvolle Position mit echtem Gestaltungsspielraum.

Die Besetzung erfolgt im Rahmen einer Direktvermittlung., * Sie übernehmen die volle Verantwortung für den Lebenszyklus der IT-Services rund um Teamcenter, NX und CAM

 * Sie koordinieren das Stakeholder-Management und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
 * Sie definieren, überwachen und stellen die Einhaltung von SLAs und OLAs in enger Abstimmung mit den beteiligten Teams sicher
 * Sie verantworten das Incident- und Problem-Management, inklusive Eskalation, Ursachenanalyse und Einleitung präventiver Maßnahmen
 * Sie steuern die Release-Zyklen der verantworteten Anwendungen in enger Abstimmung mit Entwicklungsteams und Fachbereichen
 * Sie überwachen kontinuierlich Systemkapazitäten und -performance, identifizieren Engpässe und planen Optimierungen
 * Sie wirken aktiv bei der Budgetplanung mit und stellen eine kosteneffiziente Leistungserbringung sicher
 * Sie erstellen und pflegen die erforderlichen Dokumentationen für Services, Prozesse und Konfigurationen


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