> Markdown version of [/jobs/ext/1934484-solution-architect](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1934484-solution-architect). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Solution Architect - **Company:** Pasiona - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Software Applications, Cloud Computing, Data Integration, Genesys, Large Language Models - **Published:** August 5, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/solution-architect-en-madrid-ID-365471765 ## About the Role Experiencia comprobada como Arquitecto Empresarial o Arquitecto de Soluciones en implementaciones a gran escala y multinacionales de Genesys Cloud (CCaaS). Requisitos mínimos Habilidades técnicas requeridas Sólido entendimiento de la arquitectura cloud, diseño de redes, APIs y patrones de integración de datos. Experiencia diseñando integraciones de soluciones AI/ML, incluyendo IA conversacional, LLMs y sistemas de analítica. Se valorará familiaridad con procesos del sector asegurador y marcos regulatorios. Habilidades interpersonales Comunicación: capacidad para comunicar ideas, opiniones y retroalimentación de manera clara y efectiva al equipo, en inglés. Colaboración: capacidad para trabajar bien con otros y contribuir a una dinámica de equipo positiva. Resolución de problemas: capacidad para analizar situaciones y desarrollar soluciones efectivas. Gestión del tiempo: capacidad para priorizar tareas y gestionar cargas de trabajo para cumplir plazos. Idiomas Español e inglés fluido. Beneficios ¡Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras! Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional. Acceso a seguro médico privado para tu tranquilidad. Días de vacaciones extra según tu antigüedad, porque valoramos tu descanso y bienestar. En Pasiona apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a postularse a todas las personas, con independencia de su género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión u otras circunstancias personales o sociales. ## Description Descripción del puesto Solution ArchitectenpasionaBuscamos unArquitecto de Solucionespara definir la arquitectura objetivo de la soluciónGenesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) .El rol incluye diseñar una arquitectura escalable y multinacional, así como definir una estrategia clara para la integración y uso de capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA empresariales externos.ResponsabilidadesDefinir la arquitectura objetivo de la solución Genesys Cloud CCaaS.Diseñar una arquitectura escalable y multinacional.Definir una estrategia clara para la integración y uso de capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA empresariales externos.Experiencia demostradaExperiencia comprobada como Arquitecto Empresarial o Arquitecto de Soluciones en implementaciones a gran escala y multinacionales de Genesys Cloud (CCaaS).Requisitos mínimosHabilidades técnicas requeridasSólido entendimiento de la arquitectura cloud, diseño de redes, APIs y patrones de integración de datos.Experiencia diseñando integraciones de soluciones AI/ML, incluyendo IA conversacional, LLMs y sistemas de analítica.Se valorará familiaridad con procesos del sector asegurador y marcos regulatorios.Habilidades interpersonalesComunicación: capacidad para comunicar ideas, opiniones y retroalimentación de manera clara y efectiva al equipo, en inglés.Colaboración: capacidad para trabajar bien con otros y contribuir a una dinámica de equipo positiva.Resolución de problemas: capacidad para analizar situaciones y desarrollar soluciones efectivas.Gestión del tiempo: capacidad para priorizar tareas y gestionar cargas de trabajo para cumplir plazos.IdiomasEspañol e inglés fluido.Beneficios¡Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras!Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional.Acceso a seguro médico privado para tu tranquilidad.Días de vacaciones extra según tu antigüedad, porque valoramos tu descanso y bienestar.En Pasiona apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades.Animamos a postularse a todas las personas, con independencia de su género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión u otras circunstancias personales o sociales.Quiénes somosPasiona Consulting es una consultora tecnológica, partner de Microsoft, dedicada al diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones de software a medida para clientes de múltiples sectores.#J-*****-Ljbffr ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [APIs and Architecture for scaling omnichannel payments](https://www.wearedevelopers.com/videos/90-apis-and-architecture-for-scaling-omnichannel-payments) - [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing) - [Wardley Maps for Software Developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/665-wardley-maps-for-software-developers) - [OLTP in the Lakehouse: Redefining Data for AI Workloads](https://www.wearedevelopers.com/videos/2038-oltp-in-the-lakehouse-redefining-data-for-ai-workloads) - [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Coffee with Developers - Maria Apazoglou - Making AI understandable for all in production](https://www.wearedevelopers.com/magazine/475-coffee-with-developers-maria-apazoglou-making-ai-understandable-for-all-in-production) - [The 12 Best Jobs for Software Engineers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/401-the-12-best-jobs-for-software-engineers) - [Why Upskilling And Reskilling is Important For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/428-why-upskilling-and-reskilling-is-important-for-developers) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)