> Markdown version of [/jobs/ext/1940777-crm-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1940777-crm-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Crm Specialist - **Company:** Latinia - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Cleansing, Automation of Marketing, Microsoft Dynamics, Power BI, Microsoft Power Automate - **Published:** August 5, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/crm-specialist-en-madrid-ID-365562448 ## About the Role 2-4 años de experiencia en ejecución y coordinación de Email Marketing. Experiencia previa en campañas de captación y fidelización, especialmente en entornos B2B o tecnológicos. Experiencia previa en herramientas de Marketing Automation. Experiencia en Power BI. Imprescindible la atención al detalle y diligencia para los Flujos/Journeys. Haber trabajado configurando Dynamics (deseable). Haber creado flujos en Power Automate (deseable). Haber participado en una implementación o mejora del CRM. Entender procesos comerciales (pipeline, lead, oportunidad, etc.). Alta capacidad de analítica y lógica. Perfil proactivo, resolutivo y orientado a la ejecución. #J-*****-Ljbffr ## Description Este es un puesto a tiempo completo y en modalidad híbrida para un CRM Specialist, ubicado en Barcelona.Buscamos un/a CRM Specialist con experiencia para liderar la administración, configuración y evolución de Microsoft Dynamics 365 como herramienta central de gestión comercial y marketing.En este sentido, buscamos a alguien con una fuerte capacidad lógica, resolutivo y mentalidad analítica, capaz de trabajar de forma transversal con equipos multifuncionales, identificar con agilidad oportunidades de automatización, eficiencia y mejora en los procesos comerciales y de marketing.Campañas de captación y fidelización:Apoyar al Growth Marketing Specialist en la definición y diseño de flujos automatizados a lo largo del customer journey, asegurando coherencia entre objetivos de captación, activación y fidelización.Diseñar y ejecutar campañas de marketing a lo largo del ciclo de vida del cliente, incluyendo estrategias de lead nurturing, flujos de onboarding y secuencias de reactivación.Identificar oportunidades de automatización que permitan acelerar el funnel comercial y mejorar los ratios de conversión.Optimizar continuamente los journeys y puntos de contacto, alineando las acciones con los objetivos comerciales y de crecimiento.Gestión de métricas con dashboard mediante Power BI.Operaciones CRM en Dynamics 365:Configuración y mantenimiento de entidades, campos, formularios y vistas en Microsoft Dynamics 365.Creación y soporte de automatizaciones mediante Power Automate y workflows para mejorar procesos comerciales.Gestión y limpieza de datos en el CRM, asegurando calidad, coherencia y correcta organización de la información.Requisitos clave:2-4 años de experiencia en ejecución y coordinación de Email Marketing.Experiencia previa en campañas de captación y fidelización, especialmente en entornos B2B o tecnológicos.Experiencia previa en herramientas de Marketing Automation.Experiencia en Power BI.Imprescindible la atención al detalle y diligencia para los Flujos/Journeys.Haber trabajado configurando Dynamics (deseable).Haber creado flujos en Power Automate (deseable).Haber participado en una implementación o mejora del CRM.Entender procesos comerciales (pipeline, lead, oportunidad, etc.).Alta capacidad de analítica y lógica.Perfil proactivo, resolutivo y orientado a la ejecución.#J-*****-Ljbffr ## Related Videos - [RPA crash course for .Net developers – intro into the world of RPA from the perspective of a .Net developer](https://www.wearedevelopers.com/videos/271-rpa-crash-course-for-net-developers-intro-into-the-world-of-rpa-from-the-perspective-of-a-net-developer) - [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing) - [RPA in the Public Sector](https://www.wearedevelopers.com/videos/86-rpa-in-the-public-sector) - [REST, GraphQL, gRPC, and more: A comparison of modern API styles](https://www.wearedevelopers.com/videos/100247-rest-graphql-grpc-and-more-a-comparison-of-modern-api-styles) - [Data Analytics with Microsoft Fabric: End-to-End Use Case with Data Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1547-data-analytics-with-microsoft-fabric-end-to-end-use-case-with-data-agents) - [Building Talent Acquisitions Teams](https://www.wearedevelopers.com/videos/1496-building-talent-acquisitions-teams) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Coffee with Developers - Maria Apazoglou - Making AI understandable for all in production](https://www.wearedevelopers.com/magazine/475-coffee-with-developers-maria-apazoglou-making-ai-understandable-for-all-in-production) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [7 Most Popular Web Developer Jobs in Europe](https://www.wearedevelopers.com/magazine/163-7-most-popular-web-developer-jobs-in-europe)