> Markdown version of [/jobs/ext/1941342-helpdesk-n1](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1941342-helpdesk-n1). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Helpdesk N1

- **Company:** PrimeIT España
- **Location:** Toledo, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple Mac Systems, JIRA, Virtual Private Networks (VPN), User Administration, Servicenow
- **Published:** August 5, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/helpdesk-n-1-en-toledo-ID-365389512

## About the Role

de usuarios y escalado cuando sea necesario.
Manejo de
Windows y/o macOS
, instalación y configuración básica.
Conocimientos básicos de
Active Directory
y gestión de usuarios.
Uso de herramientas de ticketing para registrar y priorizar incidencias
(ServiceNow, Jira...
.
Atención al
usuario
(presencial y remoto).
Gestion de
inventario
y control de
stock
.
Conocimientos básicos de
red
,
VPN, Wi?Fi
, impresoras y accesos.

## Description

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas...Somos una empresa internacional con más de18 años de experienciaen consultoría e ingeniería informática.Con más de***** Primersoperando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e InfraestructurasNos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo:Resolución deincidenciasde usuarios y escalado cuando sea necesario.Manejo deWindows y/o macOS, instalación y configuración básica.Conocimientos básicos deActive Directoryy gestión de usuarios.Uso de herramientas de ticketing para registrar y priorizar incidencias(ServiceNow, Jira....Atención alusuario(presencial y remoto).Gestion deinventarioy control destock.Conocimientos básicos dered,VPN, Wi?Fi, impresoras y accesos.¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!!Podemos asegurarte que contamos conel mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos.Pinta bien, ¿verdad?CondicionesVas a contar con unplan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizadoTendrás acceso aformación continuapara que puedas estar al día.Podrás participar enproyectos nacionales e internacionalescon opción a movilidad.No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de latarjeta restaurante y seguro médiconos parece esencial.¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!#J-*****-Ljbffr


## Related Videos

- [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management)
- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks)

## Related Articles

- [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette)
- [How to Have an Effective 1-on-1 Meeting](https://www.wearedevelopers.com/magazine/451-how-to-have-an-effective-1-on-1-meeting)
- [Mastering Remote Work: Tips for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/558-mastering-remote-work-tips-for-developers)
- [The Top 10 GitHub Alternatives (2025)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/298-the-top-10-github-alternatives-2025)
- [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)
- [Technical Documentation For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/128-technical-documentation-for-developers)