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# Application Manager_in für KI/AI und LLM

- **Company:** Bundesrechenzentrum GmbH
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Salary:** €56,894.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Databases, Linux, JSON, PostgreSQL, OpenShift, Red Hat Enterprise Linux, Release Management, Extensible Markup Language (XML), Zabbix, Enterprise Software Applications, Large Language Models, Grafana
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=5016913_1_c988a837-d5ba-44a6-8be5-be12fb8

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
 * Fundierte einschlägige Berufserfahrung in mittelgroßen oder großen, heterogenen IT-Systemlandschaften
 * Ausgeprägtes Interesse an KI- und LLM-Technologien sowie an deren verantwortungsvollem Einsatz in der Verwaltung ist wünschenswert
 * Fundierte praktische Erfahrung im Second-Level-Support
 * Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen:
** Linux-Systeme (idealerweise RedHat)
** Container-Plattformen (nach Möglichkeit OpenShift)
** Monitoring-Tools (vorzugsweise Zabbix oder Grafana)
** XML oder JSON von Vorteil
** Webtechnologien wünschenswert

 * Idealerweise Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL
 * ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Ausbildung ist wünschenswert
 * Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
 * Fundierte Deutschkenntnisse

## Description

* Sicherstellung des operativen Betriebs von IT-Fachanwendungen im AI-Portfolio
 * Bereitstellung und Konfiguration produktspezifischer Komponenten, um einen stabilen und effizienten Anwendungsbetrieb zu gewährleisten
 * Incident- und Problemmanagement inklusive Analyse von Fehlerursachen (Code- und Logfile-Analysen) im Rahmen eines geregelten Dienstplans von 07:00 bis 17:00 Uhr
 * Bearbeitung von Service Requests und Unterstützung unserer internen sowie externen Kunden
 * Durchführung fachlicher Produktabnahmetests im Zuge von Release-Patches
 * Steuerung des Releasemanagements in enger Abstimmung mit Operations Management und Product Management
 * Fachliche Unterstützung in Projekten und aktive Mitwirkung bei technischen sowie organisatorischen Aufgaben
 * Aufbau und Pflege von Kundenprozess-Know-how zur Sicherstellung eines optimalen Supports
 * Bei Bedarf Durchführung von definierten Geschäftsprozessen des Kunden im Auftrag des Kunden
 * Teilnahme an 7x24 Rufbereitschaften im Rahmen von Wartungsfenstern und Projekten


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