> Markdown version of [/jobs/ext/1942134-technical-support-officer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1942134-technical-support-officer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technical support officer

- **Company:** Accent Jobs for People NV
- **Location:** Diegem (Machelen), Belgium
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Information Systems, Microsoft Office
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/detail-offre-d-emploi/?reference=5919037

## About the Role

* Technisch inzich en kennis van de elektrotechnische branche zijn een absolute troef, maar geen must indien je graag bijleert
 * Een commerciële feeling is een plus in deze functie, maar we zoeken vooral iemand die leergierig, analytisch en oplossingsgericht is en passie heeft voor onze markt!
 * Je bent communicatief vlot in het Nederlands en het Frans
 * Je bent vertrouwd met informatiesystemen en MS Office kan je vlot gebruiken

De ideale collega is...

Iemand die zicht thuis voelt in een tweetalige omgeving

## Description

Als technical customer support medewerker in Zaventem krijg je een veelzijdige rol voorgeschoteld, waarin technische uitdagingen samenkomen met het beheren van administratieve taken:

 * Beheren van de leads/cases in het CRM-systeem (opportuniteiten, quotes, project partijen,...). Je staat in voor het opmaken en verwerken van quotes waarbij je deze voorziet van alle info en inbrengt in het CRM-systeem. Vanuit jouw ervaring begeleid je de calculatieteams van de partners
 * Verlenen van technische ondersteuning aan klanten, waaronder installateurs, groothandels en partners, zowel telefonisch als per mail, met betrekking tot het productengamma, en hen voorzien van de juiste oplossingen. Deze scope kan ook uitgebreid worden op basis van jouw ervaring en interesses
 * Je fungeert als SPOC voor het Sales Solutions Team waarbij je technische expertise combineert met commercieel inzicht om klanten en partners van de juiste oplossingen te voorzien
 * Je zal niet alleen jouw technische expertise inzetten, maar ook een actieve rol spelen in diverse administratieve taken, zoals het aanmaken van projecten in ons CRM-systeem, het opstellen van offertes en het effectief beheren van inkomende e-mails


## Related Videos

- [Microservices? Monoliths? An Annoying Discussion!](https://www.wearedevelopers.com/videos/970-microservices-monoliths-an-annoying-discussion)
- [Giving AI eyes: How to build a dashboard you can't see](https://www.wearedevelopers.com/videos/100193-giving-ai-eyes-how-to-build-a-dashboard-you-can-t-see)
- [Demystifying Crypto & Web3: A Technical Journey Through 15 Years of Innovation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1516-demystifying-crypto-web3-a-technical-journey-through-15-years-of-innovation)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)