> Markdown version of [/jobs/ext/1942159-it-medewerker-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1942159-it-medewerker-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-medewerker Support

- **Company:** Go4Jobs
- **Location:** Nieuwpoort, Belgium
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €30,000.0 - €42,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Business Systems, Databases, Information Technology
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://www.vdab.be/vindeenjob/vacatures/74313990

## About the Role

Graduaat: Informatica

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

* Je hebt een graduaatsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
 * Je hebt 1 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige IT-supportfunctie.
 * Je hebt een passie voor IT en helpt graag anderen verder.
 * Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
 * Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
 * Je hebt basiskennis van Windows, Microsoft 365 en netwerken.
 * Je spreekt vlot Nederlands.

* Basiskennis Windows
 * Microsoft 365
 * Netwerken
 * Nederlands (spreekvaardigheid)

* Nauwkeurig
 * Oplossingsgericht
 * Communicatief
 * Klantvriendelijk

## Description

Ben jij gebeten door IT en help je graag collega's bij technische vragen? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen bij een transportbedrijf. Je zorgt ervoor dat alles vlot draait en dat je collega's optimaal kunnen werken.

Op een doorsnee werkdag behandel je supportvragen, installeer en configureer je pc's, laptops, smartphones en printers. Je ondersteunt collega's bij Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties. Je maakt gebruikersaccounts aan, beheert deze en volgt supporttickets op. Waar nodig werk je samen met externe IT-partners.

Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen

Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen

Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren

Domein: Informatica en telecommunicatie

De ontwikkeling van de materialen opvolgen Operationele incidenten analyseren Corrigerende en preventieve acties onderzoeken

Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem

De vraag van de klant analyseren

Technische oplossingen voorstellen aan een klant

Technische oplossingen uitwerken

Technische problemen analyseren

Producten technisch opvolgen bij klanten


## Related Videos

- [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [APIs and Architecture for scaling omnichannel payments](https://www.wearedevelopers.com/videos/90-apis-and-architecture-for-scaling-omnichannel-payments)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Strong decisions - decisive distinctions between digital and analog aspects](https://www.wearedevelopers.com/videos/1687-strong-decisions-decisive-distinctions-between-digital-and-analog-aspects)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)