> Markdown version of [/jobs/ext/1942427-it-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1942427-it-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Medewerker

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Deventer, Netherlands
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Desktop Computing, Information Technology, Laptops
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/70710649

## About the Role

Je bent klantgericht; communicatief sterk; en werkt gestructureerd. Daarnaast: - Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4); - Heb je 1-3 jaar ervaring in een IT support- of servicedeskfunctie; - Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory; - Kun je goed schakelen tussen verschillende meldingen en prioriteiten; - Ben je leergierig en bereid om certificaten t...

## Description

Ben jij servicegericht; technisch onderlegd; en krijg je energie van het oplossen van IT-vraagstukken? Voor een organisatie in Deventer zoeken wij een enthousiaste IT Support Medewerker die het verschil maakt voor eindgebruikers. Bij igen draait het om werkplezier; vrijheid; en jouw persoonlijke ontwikkeling. Get ready!

Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en incidenten; jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer aan het werk kunnen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Aannemen; registreren; en oplossen van 1e lijns incidenten; - Ondersteunen bij hardware-, software- en netwerkproblemen; - Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365; - Installeren en configureren van laptops, desktops en randapparatuur; - Escaleren van complexere meldingen naar de 2e lijn; - Documenteren van oplossingen en signaleren van verbeterkansen.


## Related Videos

- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)