> Markdown version of [/jobs/ext/1943375-alternance-technicien-ne-informatique-reseaux-support-saint-etienne-de-tinee-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1943375-alternance-technicien-ne-informatique-reseaux-support-saint-etienne-de-tinee-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Alternance Technicien(ne) Informatique, Réseaux & Support - Saint-Étienne-de-Tinée (F/H) - **Company:** ISCOD - **Location:** Saint-Étienne-de-Tinée, France - **Experience:** Internship - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** VoIP, Computer Maintenance, Computer Networks, Networking Hardware, Solution Deployment Descriptor, Wi-Fi Technology, Network Routers, Information Technology - **Published:** August 6, 2026 - **Apply:** https://www.iscod.fr/offres-emploi-en-alternance/alternance-technicien-ne-informatique-reseaux-support-saint-etienne-de-tinee-f-h-99gdaa ## About the Role * Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en Informatique, Systèmes et Réseaux, Maintenance Informatique, Réseaux & Télécommunications ou équivalent. * Vous possédez des connaissances en installation et configuration de postes informatiques. * Vous avez des notions de maintenance matérielle (diagnostic, remplacement de composants, optimisation des équipements). * Vous connaissez les bases des réseaux informatiques : adressage IP, Wi-Fi, routage, switchs et baies de brassage. * Vous êtes à l'aise avec l'installation et le paramétrage de logiciels et d'équipements informatiques. * Une première expérience (stage, projet ou expérience personnelle) est appréciée, mais les profils débutants motivés sont également les bienvenus. Soft skills * Vous êtes passionné(e) par l'informatique et les nouvelles technologies. * Vous êtes curieux(se), dynamique et avez envie d'apprendre rapidement. * Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie. * Vous possédez un excellent relationnel et appréciez le contact avec les utilisateurs. * Vous avez le sens du service et aimez résoudre des problématiques techniques. * Vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe. Niveau d'études : Bac+2 à Bac+3., ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d'entreprise d'accueil. ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d'y postuler directement. ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d'alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l'Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d'accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l'issue de la formation ! ## Description Installation et déploiement des solutions informatiques * Installer, configurer et mettre en service des postes informatiques, périphériques et équipements réseaux. * Participer au déploiement de solutions informatiques chez les clients, en atelier ou directement sur site. * Assurer le paramétrage des postes de travail, des imprimantes réseau, des accès utilisateurs et des logiciels métiers. * Vérifier le bon fonctionnement des installations et garantir leur conformité aux besoins des clients. Maintenance et support technique * Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipements informatiques. * Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles puis mettre en œuvre les actions correctives. * Assurer le support technique auprès des utilisateurs, à distance ou sur site. * Accompagner les clients dans la résolution des incidents et garantir un service de qualité. Réseaux et infrastructures * Participer à l'installation et au paramétrage des infrastructures réseaux (Wi-Fi, baies de brassage, adressage IP, routeurs et switchs). * Contribuer au déploiement de solutions de vidéosurveillance, de téléphonie IP et d'accès Internet. * Veiller au bon fonctionnement des équipements réseaux et assurer leur maintenance. * Participer aux évolutions des infrastructures afin d'améliorer leur performance et leur sécurité. Relation client et accompagnement * Accueillir, conseiller et accompagner les clients en atelier, par téléphone ou lors des interventions sur site. * Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements et des logiciels installés. * Assurer un suivi des interventions et renseigner la documentation technique. * Être garant de la satisfaction client grâce à un accompagnement de qualité. Veille et amélioration continue * Réaliser une veille sur les nouvelles technologies informatiques et réseaux. * Participer à l'amélioration des procédures techniques et des méthodes d'intervention. * Être force de proposition afin d'optimiser les solutions déployées auprès des clients., * Intégrer une entreprise à taille humaine offrant une grande diversité de missions. * Monter rapidement en compétences sur les systèmes, les réseaux, les infrastructures et le support informatique. * Intervenir aussi bien en atelier que directement chez les clients. * Être accompagné(e) par une équipe expérimentée favorisant l'apprentissage et l'autonomie. * Bénéficier d'équipements informatiques, d'un téléphone professionnel, d'une mutuelle prise en charge à 100 % et d'avantages CSE. * Primes selon les performances. ## Related Videos - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Getting under the skin: The Social Engineering techniques](https://www.wearedevelopers.com/videos/38-getting-under-the-skin-the-social-engineering-techniques) - [Modern Web Development with Nuxt3](https://www.wearedevelopers.com/videos/294-modern-web-development-with-nuxt3) - [Smart, Connected, Unexpected: The Wild Side of IoT and AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/1113-smart-connected-unexpected-the-wild-side-of-iot-and-ai) - [TypeScript Features That Changed the Game](https://www.wearedevelopers.com/videos/100061-typescript-features-that-changed-the-game) - [Prototyping with Hardware and the Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/651-prototyping-with-hardware-and-the-web) ## Related Articles - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Steps to Get a Software Engineer Internship](https://www.wearedevelopers.com/magazine/160-steps-to-get-a-software-engineer-internship)