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# IT Techniker

- **Company:** Orizon GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €40,000.0 - €42,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Databases, Microsoft Office, System Center Configuration Manager, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://www.orizon.de/bewerbung?jobid=8792&jobSource=7

## About the Role

* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Technikumfeld sowie im 1st und 2nd Level Support und der Ticketbearbeitung
 * Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, gute Kenntnisse in Office 365 und Grundkenntnisse in ITIL
 * Erfahrung mit Active Directory, SCCM, Betriebssysteminstallationen sowie IT Arbeitsplatzequipment
 * Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
 * Freundliches Auftreten, sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Kunden und Anwendern

## Description

* Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im ITSM System sowie Unterstützung im 1st und 2nd Level-Support
 * Installation, Betankung und Konfiguration von Clients und Betriebssystemen nach Standardvorgaben (u. a. SCCM)
 * Verwaltung von Benutzern und Geräten im Active Directory inklusive Passwortvergabe nach Dokumentation
 * Ausgabe, Rücknahme, Verkabelung sowie Auf- und Abbau von IT Arbeitsplatzequipment
 * Pflege des Assetmanagements sowie Arbeiten in kundenspezifischen Datenbanken und Systemen


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