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# IT-Techniker

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Ludwigshafen am Rhein, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Geographic Information Systems, Issue Tracking Systems, Tso/ispf, Information Technology
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5829150461

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit IT-Schwerpunkt wünschenswert

Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik sowie Erfahrung in der Analyse und Behebung einfacher Netzwerkstörungen
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

* Überwachung und Pflege von Alarmlisten sowie Erfassung technischer Störungen im Ticketsystem

Remote-Fehlerbehebung an intelligenten Ortsnetzstationen und Breitband-Powerline-Geräten im gesamten Bundesgebiet
Telefonische Unterstützung des Field Service bei der Inbetriebnahme und Störungsbehebung von Ortsnetzstationen und Powerline-Komponenten
Einsatz von Geoinformationssystemen (GIS) zur gezielten Analyse und Störungsbehebung bei Breitband-Powerline-Geräten


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