> Markdown version of [/jobs/ext/1960615-helpdeskmedewerker-ict-amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1960615-helpdeskmedewerker-ict-amsterdam). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Helpdeskmedewerker ict amsterdam

- **Company:** jobfinityobfinity
- **Location:** Amsterdam, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** August 7, 2026
- **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=534434664752809958&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=marketing&utm_product=vacantnew_bulk&oapply=org_v2026-08&puid=edabadddddacaddcbddd9ddceddaaddaadacbdd99ddb9ddebdd8addgbda7add7cddb9dd8bea3addffddgaed2dddgaddgfddgaddgaddg9ddg6ed3gc9bbb9b3bee3ee33def3de93de83deagddggdddfddf3de73de8gdd93ee33de93deg3ee33ee33deg3ee33ee33ee33ee33ee33ee3&pos=0&xml_batch_generation_id=9b1a373d-1832-4a5f-8c85-b6b7b5036e56&falcon=1&pid=6c5b894f196c&bpid=6f57b6eb51eeb9eb18da04738384109c

## About the Role

* MBO-werk en denkniveau met een afgeronde ICT opleiding;
 * Ervaring met helpdeskwerkzaamheden;
 * Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
 * Ervaring met Microsoft Office applicaties en Ervaring met Windows 7;
 * In bezit van of studerend voor Microsoft certificeringen;
 * Pré: Kennis van LINUX;
 * Pré's: Kennis van en ervaring met ITIL.
Vaardigheden helpdeskmedewerker ICT

 * Goede communicatieve vaardigheden;
 * Aandacht voor kwaliteit en detail;
 * zelfstandig, maar ook een teamplayer;
 * Flexibiliteit;
 * Proactief.

## Description

Voor verschillende opdrachtgevers in Amsterdam zijn we opzoek naar ICT Helpdeskmedewerkers. Ben jij een helpdeskmedewerker met passie voor ICT en wil je graag zoveel mogelijk kunnen oplossen? En heb jij al enige jaren relevante werkervaring binnen de helpdesk. Lees dan snel verder!

De Helpdeskmedewerker levert support aan verschillende eindgebruikers. Alle vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur zullen bij jou terecht komen. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost. Je bent dus o.a. verantwoordelijk voor de advisering en ondersteuning van gebruikers bij incidenten, de registratie en het bewaken van incidenten en de eindcontrole van alle incidenten of deze juist zijn afgehandeld. Elke klant heeft een andere technische omgeving. Bij de ene opdracht werk je met Windows 10 en de andere klant heeft nog Windows 8 draaien. Kortom als helpdeskmedewerker heb je een zeer afwisselende baan!


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker)
- [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [The best of two worlds - Bringing enterprise-grade Linux to the vehicle](https://www.wearedevelopers.com/videos/67-the-best-of-two-worlds-bringing-enterprise-grade-linux-to-the-vehicle)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)