> Markdown version of [/jobs/ext/1960864-support-engineer-tweede-lijn-deta-vast](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1960864-support-engineer-tweede-lijn-deta-vast). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Support engineer tweede lijn (deta-vast) - **Company:** jobfinityobfinity - **Location:** Utrecht, Netherlands - **Salary:** €2,400.0 - €3,250.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Apple Products, Confluence, Computer Engineering, Hyper-V, Microsoft Servers, Airwatch, Virtualization Technology, Wi-Fi Technology, Office365, ARUBA, Firewalls (Computer Science), Microsoft InTune, Information Technology, Operational Systems, Fortinet, Vmware - **Published:** August 7, 2026 - **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=534435319937239014&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=marketing&utm_product=vacantnew_bulk&oapply=org_v2026-08&puid=edabadddddacaddcbddd9ddbedddaddfada7bdd79ddd9dd9bddeadddbda7addgcddf9ddcbea3addffddgaed2dddgaddgfddgaddgaddg9ddg6ed3gc9bbb9b3bee3ee33def3de93de83deagddggdddfddf3de73deagddg3ee33de93deg3ee33ee33deg3ee33ee33ee33ee33ee33ee3&pos=0&xml_batch_generation_id=ba5a12d0-dc36-4a7a-a5da-a9d9d9385e91&falcon=1&pid=6c5b894f196c&bpid=bf007946c9eb62034957cd6bba9ae757 ## About the Role Voor deze 2e lijns vacature zoeken wij echt iemand met enkele jaren ervaring op MS server, Vmware, Fortinet enz. Deze job is niet gewoon een servicedesk waarbij je weinig tot geen verantwoordelijk hebt, maar zeer divers en breed waarbij je bijna aan 3e lijns zit. We zoeken dan ook een echte allrounder met een breed kennisgebied. Ook het remote doorvoeren van kleine changes op server, networking en storage komen voor jouw rekening. Door jouw kennis en enthousiaste manier van werken, los je problemen op een correcte manier op. Je werkt als onderdeel van een Servicedesk waarbij je bij moeilijke gevallen kan terugvallen op de collega's binnen Managed Service. * Afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding * Relevante ervaring in het ondersteunen van klanten en hun IT apparatuur (Werkplekken, Storage, Networking) en bij voorkeur in een Managed services omgeving * Ruime kennis en ervaring op Microsoft onderdelen (Werkplek, OS, Server OS, Office365, RDS) * In bezit van meerdere Microsoft certificeringen (MCSA en/of MCSE) * Basiskennis van virtualisatie systemen (VMWare, Hyper-V) * Basiskennis van MDM (Intune, Jamf) * Basiskennis van Mobile enrollment tools (DEP, Knox) * Beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift * Positieve en assertieve houding en bereid de klant centraal te zetten * Werken in 07:00-19:00 shifts, woonachtig regio Utrecht/ Amsterdam * Bereid zijn tot het werken in 24x7 consignatie diensten ## Description * Aannemen, registreren en afhandelen van 2de lijn support aanvragen * Problemen met firewalls oplossen/controleren * Aruba Wifi oplossingen bieden * Airwatch Apple/mobile devices problemen oplossen * Werken met Zuludesk voor Apple producten * Anticiperen en remote oplossen van Incidenten op onderdelen zoals: Servers, Storage, Firewalls, Wifi, Werkplekken, Gebruikers accounts en Profielen * Vastleggen en opstellen van standaard oplossing en procedures bij voorkeur in Confluence * Ondersteunen van gebruikers d.m.v. documentatie en instructies * Ten behoeve van voortgang schakelen met vendors en/of leveranciers * Bewaken van het monitoring systeem en registreren van incidenten daaruit * Als jij het leuk vindt dan mag je nieuwe collega's inwerken/coachen ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing) - [Crew Management System for Airlines: Plan duties for pilots & flight attendants worldwide](https://www.wearedevelopers.com/videos/1444-crew-management-system-for-airlines-plan-duties-for-pilots-flight-attendants-worldwide) - [Generating code with Angular schematics](https://www.wearedevelopers.com/videos/129-generating-code-with-angular-schematics) - [Leave it to the Dutch: How to save on your Azure bill!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1530-leave-it-to-the-dutch-how-to-save-on-your-azure-bill) ## Related Articles - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)