> Markdown version of [/jobs/ext/1961760-operations-support-engineer-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1961760-operations-support-engineer-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Operations Support Engineer H/F - **Company:** Akkodis - **Location:** Toulouse, France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Data Analysis, Power BI, Planning Software, Data Management - **Published:** August 7, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82092697.html ## About the Role Diplômé(e) d'une école d'ingénieur spécialité Aéronautique, Aérospatial ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans l'industrie aéronautique. Vous maîtrisez le support client et possédez un esprit analytique affirmé, ainsi qu'une connaissance approfondie des composants avion et des outils de gestion de données (PowerBI, Excel). Votre expérience inclut une collaboration avec des équipementiers ou des stations de réparation, et vous êtes à l'aise dans un contexte international. La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable, tout comme votre ouverture d'esprit, votre sens du travail d'équipe et votre orientation vers l'amélioration continue. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateur, Diplômé(e) d'une école d'ingénieur spécialité Aéronautique, Aérospatial ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans l'industrie aéronautique. Vous maîtrisez le support client et possédez un esprit analytique affirmé, ainsi qu'une connaissance approfondie des composants avion et des outils de gestion de données (PowerBI, Excel). Votre expérience inclut une collaboration avec des équipementiers ou des stations de réparation, et vous êtes à l'aise dans un contexte international. La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable, tout comme votre ouverture d'esprit, votre sens du travail d'équipe et votre orientation vers l'amélioration continue. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateur EUR Français IATA Excel Anglais Assistance technique Gestion des données Power BI Création d'une base documentaire Travail en équipe KPI Conduite de projet Amélioration continue Esprit d'analyse Analyse de données ## Description Surveiller et analyser les données de performance de flotte afin d'identifier les problématiques opérationnelles et de fiabilité. Assurer le support technique sur les systèmes et logiciels de gestion de flotte, incluant la collecte des données conformément aux standards internationaux (IATA SPEC2000). Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour déployer des améliorations et des nouvelles technologies. Développer et maintenir la documentation liée aux opérations et procédures de support de flotte. Troubleshooter et résoudre les incidents impactant la disponibilité et la performance des flottes. Coordonner avec les fournisseurs et prestataires pour garantir la maintenance et les réparations dans les délais impartis. Produire, maintenir et présenter des rapports digitaux (PowerBI, Excel) sur les indicateurs de performance et fiabilité à la direction. Promouvoir le portail RISE, animer des sessions de formation et piloter les phases de développement IT liées à la fiabilité. Environnement de travail : Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au coeur de l'industrie aéronautique, en interaction régulière avec les équipes internes, les équipementiers, les stations de réparation et les clients internationaux. La gestion de projets d'amélioration continue, l'analyse de données complexes (modèles statistiques, KPI), et la conduite de sessions de formation font partie intégrante de votre quotidien. L'adaptabilité et la rigueur sont essentielles pour répondre aux enjeux réglementaires et technologiques du secteur. ## Related Videos - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [REST, GraphQL, gRPC, and more: A comparison of modern API styles](https://www.wearedevelopers.com/videos/100247-rest-graphql-grpc-and-more-a-comparison-of-modern-api-styles) - [Python Data Visualization @ Deepnote (w/ PyViz overview)](https://www.wearedevelopers.com/videos/113-python-data-visualization-deepnote-w-pyviz-overview) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [Data Engineer Salary UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/253-data-engineer-salary-uk) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france)