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# Technicien Systèmes et Réseaux - Support Utilisateurs H/F

- **Company:** Les Léopards Du Recrutement
- **Location:** Pessac, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €30,000.0 - €36,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cyber Security, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Hyper-V, Software Tools, Microsoft SharePoint, Security Information and Event Management, Wi-Fi Technology, Network Routers, Information Technology, Vmware
- **Published:** August 7, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82094883.html

## About the Role

Formation : Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique (type BTS SIO, Licence Professionnelle ou équivalent).Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel.Compétences techniques : Solide maîtrise de l'écosystème Windows / Microsoft 365 et bonnes connaissances générales en réseaux, systèmes et sécurité informatique.Qualités personnelles : Doté(e) d'un excellent sens du service et du contact, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon esprit d'analyse pour mener à bien vos interventions., Formation : Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique (type BTS SIO, Licence Professionnelle ou équivalent).

Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel.

Compétences techniques : Solide maîtrise de l'écosystème Windows / Microsoft 365 et bonnes connaissances générales en réseaux, systèmes et sécurité informatique.

Qualités personnelles : Doté(e) d'un excellent sens du service et du contact, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon esprit d'analyse pour mener à bien vos interventions.

EUR

Administration système et réseau
SharePoint
HYPER-V
Protocoles et Procédures
Windows
TEAMS
Wi-Fi
Diagnostic de pannes
Autonomie
Routeur
VMWare
Gestion de parc
Pare-feu
Esprit d'analyse
DHCP

## Description

Rattaché(e) directement au service IT, vous intervenez sur un périmètre complet et diversifié, combinant assistance de proximité et administration des infrastructures :

Support & Assistance utilisateurs : Prise en charge et traitement des tickets (incidents et demandes), diagnostic des dysfonctionnements sur les logiciels standards et interface avec les prestataires externes.

Gestion du parc informatique : Installation, configuration, déploiement et mise à jour des postes de travail, de la flotte mobile et des outils logiciels.

Administration des systèmes & accès : Gestion des comptes et des droits via Active Directory, administration de l'environnement M365 / Entra ID (Teams, SharePoint, etc.), supervision et maintenance des serveurs (Windows, VMware, Hyper-V) et des services associés (DHCP, DNS).

Réseaux & Sécurité : Maintenance de premier niveau et configuration des équipements (switches, routeurs, firewalls, Wifi) et suivi des solutions de sécurité (EDR, SIEM) en lien étroit avec le SOC.

Documentation : Rédaction de procédures techniques et enrichissement de la FAQ interne.


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