> Markdown version of [/jobs/ext/1962563-it-supportmitarbeiter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1962563-it-supportmitarbeiter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Supportmitarbeiter

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Network Connections, Office Suite, Remote Infrastructure Management, Product Software Implementation Methods, Information Technology
- **Published:** August 7, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5829148979

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware
Grundkenntnisse in der IT-Supportarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Hardware und Software
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten

## Description

* Telefonische und schriftliche Anfragen von Benutzern entgegennehmen und unterstützen

Probleme bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen analysieren und beheben
Passwortzurücksetzungen und Kontoverwaltung durchführen
Fernwartung und Remote-Support für Benutzer durchführen
Softwareinstallationen und Updates durchführen
Neue Computer und Geräte einrichten und konfigurieren, Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Aufstiegschancen
Weiterbildung und Entwicklung
Urlaub und Freizeit


## Related Videos

- [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [One Platform Could Not Fit Them All](https://www.wearedevelopers.com/videos/1919-one-platform-could-not-fit-them-all)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Small, Secure, Interconnected: The next Internet Protocol](https://www.wearedevelopers.com/videos/100062-small-secure-interconnected-the-next-internet-protocol)
- [How Sparking Developer Joy Unlocks Developer Productivity](https://www.wearedevelopers.com/videos/613-how-sparking-developer-joy-unlocks-developer-productivity)

## Related Articles

- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)