> Markdown version of [/jobs/ext/19636-coordinatrice-ou-coordinateur-support-informatique-france](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/19636-coordinatrice-ou-coordinateur-support-informatique-france). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # COORDINATRICE OU COORDINATEUR SUPPORT INFORMATIQUE - FRANCE - **Company:** Action France SAS - **Location:** Montreuil, France (Remote available) - **Salary:** €41,000.0 - €50,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Information Technology Operations, System Center Configuration Manager, Office365 - **Published:** May 15, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=cc81f1303ce6c131 ## About the Role Diplômé·e en informatique, vous avez une expérience solide en administration de parc informatique et en support utilisateur. Vous êtes à l'aise avec l'installation, la configuration et la maintenance de systèmes d'exploitation et d'outils bureautiques. Ce poste comporte un degré de technicité important, avec des accès aux interfaces de gestion des postes (SCCM), des utilisateur·rice·s (Office365, Active Directory), des salles de visioconférence (Poly, Barco) et de la sécurité (Bitdefender). Vous possédez idéalement une première expérience de management d'équipe et êtes doté·e d'un excellent relationnel, ainsi que d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes reconnu·e pour vos qualités de rigueur, de synthèse et d'écoute. Vous êtes orienté·e service, proactif·ve, organisé·e et vous savez gérer les priorités avec efficacité. Travaillant dans un environnement international, vous êtes à l'aise en anglais, à l'oral comme à l'écrit. ## Description Vous avez une passion pour les solutions IT et souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission humanitaire essentielle ? Nous recrutons un·e Coordinateur·rice du support informatique pour renforcer notre équipe du Pôle Production, au siège à Montreuil !, Sous la supervision du Directeur Délégué Production Exploitation, vous serez en charge de la coordination de l'équipe du support IT composée de 5 personnes. Vos missions : * Assurer le support utilisateur + Identifier, analyser et résoudre les incidents informatiques + Assurer également la formation et l'accompagnement des nouveaux·lles collaborateur·rice·s * Gérer le parc informatique + Gérer le stock + Planifier les déploiements et renouvellements + Assurer l'installation et la configuration des nouveaux équipements * Assurer la maintenance + Effectuer une maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des équipements (ordinateurs, imprimantes, etc.) * Participer aux projets IT + Participer activement au déploiement de nouveaux outils et contribuer à l'amélioration continue des processus * Assurer le Management + Encadrer et former une équipe composée de 4 personnes : un·e Chargé·e du support et de trois assistant·e·s du parc informatique (en alternance et stage), Une certaine autonomie est attendue sur ce poste. Les sujets sont multiples, les journées ne se ressemblent pas. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez à cœur de répondre aux demandes des utilisateur·rice·s, vos retours seront appréciés pour optimiser, améliorer les process actuels. Un fort sens du service et une volonté de bien faire, le tout dans une ambiance où le respect d'autrui est fondamental. Rejoignez Action contre la Faim et devenez un·e acteur·rice clé de notre organisation en garantissant un parc informatique performant et un support utilisateur de qualité ! ## Related Videos - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [What 2025 Taught Us: A Year-End Special with Hung Lee](https://www.wearedevelopers.com/videos/1784-what-2025-taught-us-a-year-end-special-with-hung-lee) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)