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# (Senior) IT-Servicetechniker

- **Company:** Bundeswehr
- **Location:** Meckenheim, Germany
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €44,100.0 - €61,700.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** IMac, Configuration Management Databases, Issue Tracking Systems, Mobile Application Software, Information Technology
- **Published:** August 7, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/meckenheim-rhein/standard?id=259928835

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur
Führerscheinklasse B
Second Level Support
Wartung
CMDB
Administration
Englisch
Dokumentation
Berufsausbildung
Sicherheit
Ticketsystem
IT
Digitalisierung
Inbetriebnahme
Mobile App
Support
LinkedIn
Deutsch
Teamfähigkeit
Flexibilität
Wertschätzung, * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

 * Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im IT- und/oder TK-Service
 * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen sowie der IT-Prozesse
 * Erfahrung im Projektmanagement und der Projektabwicklung von Vorteil
 * Erfahrung in Kundenprojekten im Industrieumfeld oder im öffentlichen Dienst von Vorteil
 * Verhandlungssicheres Deutsch und gute technische Englischkenntnisse
 * Führerschein Klasse B

## Description

Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sabbatical, * Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMAC-Aufträgen im IT/TK-Umfeld

 * Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support
 * Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
 * Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/ -Systeme, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
 * Selbständige Überwachung der Ticketbearbeitung hinsichtlich Qualität, Quantität und SLA Einhaltung
 * Bereitstellung der entsprechenden Verrechnungsinformationen zur internen Dokumentation der erbrachten Leistungen und Zeiten
 * Teilnahme an Bereitschaftsdiensten


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