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# TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO N1 (100% REMOTO) - FIN DE SEMANA

- **Company:** SOSMATIC, S.L.
- **Location:** Barcelona, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** August 7, 2026
- **Apply:** https://feinaactiva.gencat.cat/search/offers/detail/FA92322525

## About the Role

* Experiència 1 anys. Experiencia previa, aunque sea de entre 6 meses y 2 años, realizando soporte técnico o atención a usuarios.
 * TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
 * català (parlat Superior, escrit Superior)
 * espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
 * Competències / coneixements: CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o formación equivalente. Conocimientos de sistemas operativos Windows, herramientas de ticketing y soporte remoto. Persona resolutiva, organizada y con buenas habilidades de comunicación.

## Description

¿Te apasiona la informática y buscas un trabajo compatible con tus estudios o con otros proyectos? En nuestro equipo buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático N1 para ofrecer soporte técnico a usuarios y colaborar en la resolución de incidencias en un entorno dinámico y en constante evolución. Si tienes formación en sistemas informáticos, disfrutas ayudando a los usuarios y quieres formar parte de una empresa que apuesta por el talento, ¡queremos conocerte!, Atención y soporte técnico de primer nivel (N1). Resolución de incidencias de hardware, software y sistemas. Escalado de incidencias cuando sea necesario. Registro y seguimiento de tickets. Atención remota a usuarios y mantenimiento de una excelente calidad de servicio.


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