> Markdown version of [/jobs/ext/1981268-technicien-it-senior-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1981268-technicien-it-senior-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien IT Senior H/F - **Company:** Comit - **Location:** Montpellier, France - **Experience:** Expert - **Contract:** Contract - **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Microsoft Outlook, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), Information Technology Operations, Microsoft Office, Azure Active Directory, TCP/IP, Wi-Fi Technology, Office365, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Tablet Computers, Computer Equipment - **Published:** August 8, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82131812.html ## About the Role Vous êtes autonome, savez avancer sans micro-management tout en sachant escalader les sujets qui le nécessitent. Vous avez à coeur la satisfaction utilisateur et vous aimez le contact humain autant que la technique. Compétences techniques (savoir-faire) :Maîtrise des standards Windows, Outlook, Office 365Maîtrise d'un outil de ticketing (idéalement Freshservice ou équivalent GLPI)Bon niveau d'anglais, oral et écritConnaissances réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, WifiConnaissances en administration Azure Active Directory et O365Connaissances MacOS et Linux appréciéesSavoir-être :Sens du service et de la relation clientAutonomie, organisation, polyvalenceEsprit de synthèseExcellente communication et qualité rédactionnelleDéontologie et probitéBon relationnel, empathie et bonne humeur - l'esprit d'équipe compte autant que la technique !Prérequis :Permis B obligatoire (déplacements réguliers en région Sud-Est)Permis deux-roues apprécié, Vous êtes autonome, savez avancer sans micro-management tout en sachant escalader les sujets qui le nécessitent. Vous avez à coeur la satisfaction utilisateur et vous aimez le contact humain autant que la technique. Compétences techniques (savoir-faire) : * Maîtrise des standards Windows, Outlook, Office 365 * Maîtrise d'un outil de ticketing (idéalement Freshservice ou équivalent GLPI) * Bon niveau d'anglais, oral et écrit * Connaissances réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, Wifi * Connaissances en administration Azure Active Directory et O365 * Connaissances MacOS et Linux appréciées Savoir-être : * Sens du service et de la relation client * Autonomie, organisation, polyvalence * Esprit de synthèse * Excellente communication et qualité rédactionnelle * Déontologie et probité * Bon relationnel, empathie et bonne humeur - l'esprit d'équipe compte autant que la technique ! Prérequis : * Permis B obligatoire (déplacements réguliers en région Sud-Est) * Permis deux-roues apprécié EUR Relation client Anglais Windows Linux Wi-Fi Empathie Création d'une base documentaire Diagnostic de pannes Autonomie Capacité d'adaptation Pack Office TCP/IP GLPI DHCP Outlook ## Description Vous intervenez en véritable référent(e) technique auprès des utilisateurs : installation et support des postes de travail, résolution d'incidents, administration des environnements Windows/Microsoft 365, et suivi de la satisfaction utilisateurs. Un poste de terrain, varié, où votre autonomie et votre sens du service feront la différence au quotidien., Installer, configurer et assurer le support des postes utilisateurs (PC, tablettes, smartphones) et des solutions d'impression - Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements techniques signalés par les utilisateurs - Enregistrer, qualifier et analyser les incidents remontés (ticketing) - Recueillir les informations complémentaires nécessaires pour identifier rapidement la source des problèmes - Suivre le traitement des incidents jusqu'à leur résolution, en lien avec les équipes qualifiées - Rédiger de la documentation technique claire - Assurer la maintenance préventive du parc informatique - Gérer et manipuler le stock de matériel informatique - Vous déplacer sur les différents sites du groupe en région Sud-Est (Liste non exhaustive, évolutive selon les besoins de l'entreprise) ## Related Videos - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)