> Markdown version of [/jobs/ext/1981354-technicien-support-informatique-n1-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1981354-technicien-support-informatique-n1-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique N1 H/F - **Company:** AGENCE D'HONFLEUR - **Location:** Dijon, France - **Experience:** Expert - **Salary:** €24,000.0 - €29,000.0 - **Contract:** Contract - **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), TCP/IP, Planning Software, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Information Technology, Servicenow - **Published:** August 8, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82133503.html ## About the Role 1 à 3 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative en assistance technique - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste) - Une bonne maîtrise de l'écosystème Windows 10/11 et des outils Microsoft 365 - Des compétences fondamentales sur les réseaux (DHCP, DNS, TCP/IP) - Une connaissance pratique des logiciels de gestion des incidents (ex: ServiceNow, GLPI) - Un sens de l'écoute et de la réactivité - De la rigueur et un bon sens de l'organisation, 1 à 3 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative en assistance technique - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste) - Une bonne maîtrise de l'écosystème Windows 10/11 et des outils Microsoft 365 - Des compétences fondamentales sur les réseaux (DHCP, DNS, TCP/IP) - Une connaissance pratique des logiciels de gestion des incidents (ex: ServiceNow, GLPI) - Un sens de l'écoute et de la réactivité - De la rigueur et un bon sens de l'organisation EUR Service-Now Windows Assistance technique Réactivité TCP/IP GLPI DHCP Sens de l'organisation ## Description Installer, configurer et mettre en service les postes de travail et équipements informatiques. - Prendre en charge, suivre et résoudre les incidents matériels et logiciels. - Administrer la flotte informatique et mobile (PC, téléphonie, imprimantes). - Rédiger et mettre à jour les guides et procédures techniques. - Suivre tes indicateurs d'activité et rendre compte régulièrement. ## Related Videos - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france)