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# Technicien Support de Proximité Technicien Informatique H/F

- **Company:** Abil Informatique
- **Location:** Paris, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Microsoft Office, TeamViewer, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** August 8, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82143421.html

## About the Role

Vous disposez d'une première expérience en support informatique ou en helpdesk.Vous maîtrisez les environnements Windows, Microsoft 365, TeamViewer et les outils de gestion de parc.Vous êtes à l'aise avec les smartphones iOS et Android ainsi qu'avec Microsoft Intune.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité, votre rigueur et votre excellent relationnel., * Vous disposez d'une première expérience en support informatique ou en helpdesk.

 * Vous maîtrisez les environnements Windows, Microsoft 365, TeamViewer et les outils de gestion de parc.
 * Vous êtes à l'aise avec les smartphones iOS et Android ainsi qu'avec Microsoft Intune.
 * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité, votre rigueur et votre excellent relationnel.

EUR

Support informatique
TeamViewer
Windows
iOS
EasyVista
Smartphones
Sens du relationnel
Réactivité
Gestion de parc
Pack Office

## Description

Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service...

 - Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle...
 - Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail...

Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements:

Meilleurs cabinets - Les Echos

Champions de la croissance : Financial Times - Statista

 - Assurer le support de proximité auprès de 100 utilisateurs sur site.
 - Prendre en charge le support à distance pour 100 utilisateurs supplémentaires via TeamViewer.
 - Accompagner les utilisateurs sur les smartphones iOS et Android.
 - Gérer les équipements mobiles à l'aide des consoles Microsoft Intune et des tableaux de bord associés.
 - Suivre et traiter les incidents via EasyVista.
 - Assurer la gestion du parc informatique.
 - Réaliser l'administration de premier niveau des licences Microsoft 365 (Office 365).
 - Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, les équipements Dell et les logiciels.
 - Garantir un support de qualité et contribuer à la satisfaction des utilisateurs.


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