> Markdown version of [/jobs/ext/1981507-technicien-support-informatique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1981507-technicien-support-informatique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique H/F - **Company:** ACASS - **Location:** Annecy, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Confluence, Microsoft Azure, Microsoft Outlook, Microsoft SharePoint, Office365, Information Technology - **Published:** August 8, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82128361.html ## About the Role Formation : BTS Informatique ou équivalent Expériences : + 2 ans Compétences techniques : -Maitrise des environnements machines => MAC / Windows 10 / Windows 11 -Maitrise des environnements téléphonie mobile => Apple (650) / Android (150) -Maitrise des environnements => Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc ... -Maitrise des outils de prise de main à distance sur les postes => Logmein/Teams -Connaissance des Plateformes d'administration => Jamf, Azure, AD -Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes => Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW -Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion => Système Yealink -Capacité à échanger en anglais avec nos utilisateurs => Niveau C1 -Capacité à rédiger des procédures => Base documentaire CONFLUENCE -Anglais courant, Maitrise des environnements machines => MAC / Windows 10 / Windows 11 -Maitrise des environnements téléphonie mobile => Apple (650) / Android (150) -Maitrise des environnements => Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc ... -Maitrise des outils de prise de main à distance sur les postes => Logmein/Teams -Connaissance des Plateformes d'administration => Jamf, Azure, AD -Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes => Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW -Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion => Système Yealink -Capacité à échanger en anglais avec nos utilisateurs => Niveau C1 -Capacité à rédiger des procédures => Base documentaire CONFLUENCE -Anglais courant, SharePoint Anglais Windows Confluence LogMeIn TEAMS Réactivité Bases documentaires Outlook ## Description Le poste est basé à Annecy (74). Vous intégrerez une équipe de support informatique de 3 personnes pour répondre au besoin du client. Votre rôle consiste à : -Intervenir avec réactivité auprès des utilisateurs, avec une forte population anglophone, pour tous les sujets de type problème informatique PC, MAC, salles de réunion, smartphone, autres... -Le site comprend un effectif d'environ 1200 utilisateurs. ## Related Videos - [CountrPT: Startup Product Presentation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1161-countrpt-startup-product-presentation) - [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure) - [42 x 2 Canvases Later: Two Years, Two Minds, Many Lessons](https://www.wearedevelopers.com/videos/1458-42-x-2-canvases-later-two-years-two-minds-many-lessons) - [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies) - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [A Founder's Journey : From Startup Chaos to Purposeful Growth](https://www.wearedevelopers.com/videos/1926-a-founder-s-journey-from-startup-chaos-to-purposeful-growth) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)