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# Technical Support N2 / Google Workspace - Itil Foundation - 100% Remote

- **Company:** UST España
- **Location:** Málaga, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Confluence, Digital Technology, Gsuite, Zendesk, Servicenow
- **Published:** August 8, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/technical-support-n-2-google-workspace-itil-foundation-100-remote-en-malaga-ID-365870868

## About the Role

Experiencia en entornos de soporte corporativo.
Conocimientos de Microsoft 365 y Google Workspace.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al usuario.
Herramientas: Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, Google Workspace Admin, herramientas de ticketing, Confluence y Google Sites., En UST promovemos la igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Tenemos un compromiso especial con la inclusión y fomentamos la contratación de personas con discapacidad.

## Description

Estamos buscando el mejor talento... ¡y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!UST es una empresa multinacional con sede en Norteamérica, certificada como Top Employer, con más de ****** empleados en todo el mundo y presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y ofrecemos soluciones tecnológicas a gran escala para grandes compañías.Buscamos un/a Técnico de Soporte N2 que ofrezca soporte funcional y técnico durante proyectos de migración y adopción de nuevas plataformas de colaboración.Responsabilidades principales:Atender y resolver incidencias de usuarios finales.Realizar seguimiento y escalado de tickets.Elaborar documentación técnica y guías de usuario.Apoyar actividades de formación y acompañamiento durante la transición.Garantizar una experiencia de usuario positiva.Requisitos clave:Experiencia en entornos de soporte corporativo.Conocimientos de Microsoft 365 y Google Workspace.Excelentes habilidades de comunicación y atención al usuario.Herramientas: Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, Google Workspace Admin, herramientas de ticketing, Confluence y Google Sites.Beneficios23 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre.Beneficios (seguro médico, teletrabajo, seguros de vida y accidentes).Acceso gratuito a plataformas de formación.Estabilidad profesional y plan de carrera.Programa de referidos con incentivos.Opción de 12 o 14 pagas anuales.Medidas de conciliación (flexibilidad, teletrabajo, jornada intensiva en verano...).Descuentos en plataforma UST Club y gimnasio.Compromiso con la diversidad:En UST promovemos la igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Tenemos un compromiso especial con la inclusión y fomentamos la contratación de personas con discapacidad.#J-*****-Ljbffr


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