> Markdown version of [/jobs/ext/1997030-medior-servicedeskmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1997030-medior-servicedeskmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Medior Servicedeskmedewerker

- **Company:** Linden-IT
- **Location:** Den Haag, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Virtual Private Networks (VPN), Topdesk, Servicenow
- **Published:** August 9, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/70745918

## About the Role

Informatie - Den Haag - Helpdesk en werkplekbeheer - MBO - Detachering - 40 uur

 - 1 week geleden geplaatst - Tussen de € 2800,- en de € 3400,-
Recruiter
Danielle Reijne
Linden-IT
Heb jij al ervaring op de servicedesk en wil je een stap maken naar meer verantwoordelijkheid? Als medior servicedeskmedewerker in Den Haag los je complexere incidenten op, begeleid je junior collega's en werk je mee aan projecten die impact hebben op de IT-omgeving van onze klanten.
Wat ga je doen? - Oplossen van tweedelijns incidenten op het gebied van werkplekken, applicaties en accounts - Gebruikers begeleiden en adviseren bij IT-gerelateerde vragen - Onderhouden en beheren van Microsoft 365, Teams en Exchange - Werken met Active Directory, VPN en security policies - Coachen en ondersteunen van junior servicedeskmedewerkers - Actief bijdragen aan procesverbeteringen en documentatie
Wat neem je mee? - 2-5 jaar ervaring in IT support - Sterke kennis van Microsoft 365, Windows 10/11 en netwerken - Ervaring met ITIL-processen en ticketingtools (bijv. Topdesk of ServiceNow) - Klantgerichte en communicatieve vaardigheden - Ambitie om door te groeien richting systeembeheer of projectrollen

## Description

? - Oplossen van tweedelijns incidenten op het gebied van werkplekken, applicaties en accounts - Gebruikers begeleiden en adviseren bij IT-gerelateerde vragen - Onderhouden en beheren van Microsoft 365, Teams en Exchange - Werken met Active Directory, VPN en security policies - Coachen en ondersteunen van junior servicedeskmedewerkers - Actief bijdragen aan procesverbeteringen en documentatie


## Related Videos

- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)
- [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)