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# Mitarbeiter IT Service Desk gesucht in Pferdingsleben

- **Company:** JOB AG Personaldienstleistungen AG
- **Location:** Pferdingsleben, Germany (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Systems Integration
- **Published:** August 9, 2026
- **Apply:** https://www.lokale-kleinanzeigen.de/stellenanzeige/mitarbeiter+it+service+desk+m+w+d_b34723.html

## About the Role

Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für
Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

 - Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
 - Herzlich willkommen sind auch Berufseinsteiger mit erster Berufserfahrung im IT-Support
 - Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sammeln können
 - Du besitzt ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
 - Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig

## Description

selbstständige Bearbeitung von Tickets (Service Requests) im Rahmen des 1st-Level und
gegebenenfalls 2nd-Level-Supports

 - Betreuung der Anwender bei allen auftretenden IT Problemen und Störungen
 - Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen und Vorgänge in unserem hauseigenen
CRM-System


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