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# Supportmitarbeiter Internetdienstleister - Steglitz

- **Company:** Per Zukunft GmbH & Co. KG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €34,944.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Outlook, Microsoft Office, Database Monitoring
- **Published:** August 9, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-supportmitarbeiter-internetdienstleister-steglitz-157013386

## About the Role

Callcenter-Agents m/w/d für Bestellhotline gesucht

KENNTNISSE- Exzellente Deutschkenntnisse- Zeitliche Flexibilität, da auch an den Wochenenden und in Schichten gearbeitet wird- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC- Kundenorientierung und Teamfähigkei, * Aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit

 * Deutsch und Polnisch verhandlungssicher
 * Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
 * Motivation und Teamfähigkeit
 * Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon, E-Mail-Programm Outlook (MS Office)

Belastbarkeit

## Description

Ihre Aufgaben:- Pflege und Erfassung der Daten- Erfassen von Daten- Bearbeitung eingehender E-Mails, Ihre Aufgaben- Prüfung und Bearbeitung eingehender E-Mails- Klärung von Kundenfragen via Telefon, E-Mail- Unterstützung des operativen Tagesgeschäftes, Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Buchungsanfragen oder Reklamationsfällen- Versenden von Buchungsbestätigungen; Stornierungen und Änderungen der Buchungen, E-Mail Agent (m/w/d)- 28,19 EURO

Tätigkeiten/Aufgaben: als E-Mail Agent (m/w/d)- Eigenständige Beantwortung von zumeist schriftlichen Anfragen- Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen, Fachkaufmann/-frau - Teleservice - Medien - Berlin (m/w/d)

Aufgabenbereiche:- Kundenanfragen im Leserservice beantworten und bearbeiten- Bestellungen der Kunden annehmen- Fragen klären und Probleme lösen- Bedarf beim Kunden erkennen und aktuelle Angebote anbi, Ihre Aufgaben:- Bearbeitung verschiedener Projekte im Outbound-Bereich- Beratungsgespräche terminieren- Bestellwesen- Betreuung der Kunden und Stammdatenpflege, perZukunft [-] Ihre private Arbeitsvermittlung Für unseren Kunden, einen Internetdienstleister in Berlin, suchen wir eine/n Kundendienstberater/in mit Polnischkenntnissen - 16,80€/h. Arbeitszeiten: Mo.-Sa. 9-18 Uhr (1 Samstag im Monat), * Aktualisierungen an Daten vornehmen

 * Anliegen und Probleme bearbeiten sowie klären
 * Anrufe in der Sprache Polnisch entgegennehmen
 * Backofficetätigkeiten
 * Datenbankpflege
 * Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Servicehotline
 * Gespräche erfassen im System
 * Pflege der Anrufe und Daten
 * Bearbeitung eingehender E-Mails


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