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# Desarrollador/A Senior De Genesys Cloud Con Inglés Avanzado

- **Company:** Krell-Consulting
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Java (Programming Language), JavaScript (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), JSON, Python (Programming Language), Microsoft Dynamics, OAuth, TypeScript, Chatbots, Genesys, Restful APIs, Webhooks
- **Published:** August 9, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/desarrollador-a-senior-de-genesys-cloud-con-ingles-avanzado-en-madrid-ID-365750517

## About the Role

Requisitos:Requisitos oblogatorios Al menos 3 años de experiencia con Genesys Cloud CX .
Experiencia sólida en: Genesys Cloud CX Web Messaging Open Messaging Conocimientos de: REST APIs JSON OAuth2 Webhooks Audiohooks Experiencia en alguno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript Python Java Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Nivel de inglés alto (oral y escrito).
Proactividad e iniciativa.
Buena capacidad de comunicación.
Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.
Valorable Conocimientos de Genesys Cloud Embeddable Framework.
Experiencia con Microsoft Dynamics.
Experiencia en entornos de Contact Center o Customer Experience.

## Description

Ingeniero/a Genesys Cloud CX | Remoto Ubicación: Madrid (modalidad prácticamente remota) Contrato: Indefinido Descripción del puesto En Krell Consulting buscamos un/a Ingeniero/a Genesys Cloud CX para incorporarse a un proyecto estable, participando en iniciativas de integración, automatización y optimización de plataformas de atención al cliente basadas en Genesys Cloud.La posición se desarrolla en modalidad prácticamente remota, con asistencia presencial puntual a reuniones en Madrid.Funciones Diseñar e implementar integraciones mediante APIs de Genesys Cloud.Integrar la plataforma con Chatbots y Voicebots de terceros.Capturar, procesar y exponer información relevante como intents, resúmenes, métricas y tiempos de interacción.Configurar, desarrollar y optimizar flujos mediante Genesys Architect.Participar en el diseño y evolución de arquitecturas de integración.Colaborar con equipos multidisciplinares en entornos ágiles.Garantizar la calidad, rendimiento y escalabilidad de las soluciones implementadas.Requisitos:Requisitos oblogatorios Al menos 3 años de experiencia con Genesys Cloud CX .Experiencia sólida en: Genesys Cloud CX Web Messaging Open Messaging Conocimientos de: REST APIs JSON OAuth2 Webhooks Audiohooks Experiencia en alguno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript Python Java Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.Nivel de inglés alto (oral y escrito).Proactividad e iniciativa.Buena capacidad de comunicación.Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo.Orientación a resultados.Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.Valorable Conocimientos de Genesys Cloud Embeddable Framework.Experiencia con Microsoft Dynamics.Experiencia en entornos de Contact Center o Customer Experience.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido.Salario de hasta ****** € brutos anuales .Modalidad de trabajo prácticamente remota.Asistencia presencial muy puntual a reuniones en Madrid (aproximadamente una vez al mes o cada dos meses).Entorno tecnológico innovador y colaborativo.Si te interesa esta oportunidad, inscríbete en la oferta o envía tu CV actualizado a


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