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# Product Support Specialist für unseren französischsprachigen Markt

- **Company:** Garmin Deutschland GmbH
- **Location:** Garching bei München, Germany
- **Salary:** €51,000.0 - €57,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Garmin
- **Published:** August 9, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/garching-muenchen-product-support-specialist-unseren-franzoesischsprachigen-markt-157013061

## About the Role

* Große Freude daran, anderen Menschen zu helfen und sich in neue Themen und Produkte einzuarbeiten
 * Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
 * Leichte und sichere Kommunikation im persönlichen Gespräch, am Telefon und schriftlich
 * Aktiver Lifestyle und Begeisterung für Trends und Themen - Beat Yesterday ist dein Lebensgefühl
 * Belastbarkeit und Organisationstalent, auch bei hoher Arbeitsdichte behältst du die Qualität im Blick
 * Gute Kenntnisse in Windows Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
 * Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €51,000 - €57,000 (XING estimate)
 * On-site
 * Be an early applicant, * Leidenschaft für Sport, Fitness und Technik verbinden - In dieser Position kannst du deine Begeisterung für Sport, Fitness und Technik ideal kombinieren und dabei unsere Kund:innen bei technischen Fragen rund um unsere Produkte unterstützen. Dabei liegt dein Schwerpunkt auf der Betreuung des französischsprachigen Marktes.
 * Kundensupport via Chat, E-Mail und Telefon - Du beantwortest eigenständig technische Anfragen unserer Kund:innen, administrierst die Anfragen und pflegst das CRM-System.
 * Dokumentation und Wissensdatenbankpflege - Du erstellst Dokumentationen für unsere Wissensdatenbank, um den Support ständig zu verbessern und transparent zu gestalten.
 * Regelmäßige Produktschulungen & Nutzung - Du erhältst kontinuierliche Trainings zu Garmin-Produkten und kannst diese natürlich auch privat kostenfrei nutzen - ganz nach dem Motto: "Become and remain a specialist of our products!"
 * Kaufempfehlungen und Qualitätssteigerung - Du nutzt dein Wissen für gezielte Kaufempfehlungen und bringst dich aktiv bei Projekten sowie Maßnahmen zur Verbesserung von Produkten und Prozessen ein.
 * Einsatz auf Messen und Events - Freu dich auf optionale Abwechslung durch Einsätze auf Messen und Sportveranstaltungen.


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