> Markdown version of [/jobs/ext/2008959-it-professional](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2008959-it-professional). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Professional - **Company:** SVZ - **Location:** Zwaag, Netherlands - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Desktop Computing, Topdesk, Information Technology - **Published:** August 10, 2026 - **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/b31b406b-874a-4a8b-bf25-70128b015bfd/it-professional ## About the Role + MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur richting ICT. + 1 tot 3 jaar ervaring in een servicedesk- of supportfunctie is een pré. + Kennis van Microsoft Windows, Microsoft 365 en basis netwerkbeheer. + Ervaring met ticketregistratiesystemen Topdesk is een plus. + Goede communicatieve vaardigheden. + Servicegerichte en oplossingsgerichte instelling. + Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen. + Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Locatie Zwaagdijk ## Description Ben jij een IT-professional die energie krijgt van het helpen van collega's en het oplossen van technische uitdagingen? Lijkt het je leuk om in een dynamische logistieke omgeving te werken waar IT een cruciale rol speelt? Solliciteer hieronder en hopelijk zien we je snel! + Aannemen, registreren en afhandelen van IT-meldingen via telefoon, e-mail en ticketsysteem. + Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en accountproblemen. + Installeren, configureren en uitgeven van laptops, desktops, mobiele telefoons en randapparatuur. + Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten. + Oplossen van veelvoorkomende incidenten en doorzetten van complexere issues naar de tweede lijn. + Bijhouden van documentatie, werkinstructies en kennisartikelen. + Ondersteunen bij IT-projecten, migraties en uitrol van nieuwe hard- en software. + Actief bijdragen aan het continu verbeteren van de IT-dienstverlening. ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [WebAssembly Revolution: Elevating JavaScript's Reach and Performance](https://www.wearedevelopers.com/videos/1149-webassembly-revolution-elevating-javascript-s-reach-and-performance) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky) - [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)