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# IT-Support für Lufthansa

- **Company:** Cargo Future Communications Gmbh
- **Location:** Flensburg, Germany
- **Salary:** €29,400.0 - €34,200.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office
- **Published:** August 10, 2026
- **Apply:** https://www.jobfinder.de/job/it-support-fuer-lufthansa-m-w-d/

## About the Role

eine 100% Tochtergesellschaft der Lufthansa Industry Solutions und somit Teil der Lufthansa Gruppe.

 

**Aufgaben**

 
- Du agierst als 1st Level Supporter für Lufthansa-Mitarbeiter und erfasst/löst kompetent Störungen telefonisch und per E-Mail
- Du beantwortest alle Fragen zu Störungen, Bestellungen sowie Reklamationen und findest immer eine gute Lösung
- Konfiguration / Installation, Fehlerdiagnose und Beseitigung
- Du kommunizierst mit Lufthansa-Mitarbeitern "all over the world" im **24\*7-System** auf Deutsch und Englisch 

 

**Profil**

 
- Du hast eine abgeschlossene IT-basierende Ausbildung, ist aber keine Bedingung
- Du sprichst **verhandlungssicher Deutsch auf C1-Level oder besser**
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du besitzt ein breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität (Windows, Netzwerk, Office etc.)
- Du bist kommunikationsstark, beweist Empathie und kannst Dich auf verschiedene Kontaktpersonen einlassen
- Deine Arbeit ist fokussiert, zuverlässig und Du bist ein Teamplayer
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice/der Kundebetreuung gesammelt, gerne auch während Deiner Ausbildung
- Auch in Stresssituationen bleibst Du stets freundlich und gelassen
- Gleichzeitig handelst Du lösungs- und kundenorientiert

 

**Wir bieten**

 
- Du bist als Quereinsteiger bei uns genauso willkommen wie als Branchenprofi
- Möglichkeiten nach mehrwöchiger, abgeschlossener Vorort-Einarbeitung **anteilig mobil** zu arbeiten.
- gute Work-Life-Balance und ein tolles Team
- Arbeitszeiten nach Deinen persönlichen Bedürfnissen
- Intensive Einarbeitung **,** Schulung und Betreuung durch unsere Führungskräfte mit langjähriger Erfahrung **vor Ort in Flensburg**.
- Flache Hierarchien
- Diverse Corporate Benefits
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Balance Fitness Studio an allen drei Standorten in Flensburg
- Unser modernes und großzügiges Büro liegt im Süden Flensburgs, mit bester Verkehrsanbindung und ÖPNV-Vergünstigung

 

**Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!**

 

 

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