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# Werkstudent*in IT Service Management /x)

- **Company:** Deutsche Telekom AG
- **Location:** Magdeburg, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Agile Methodology, Confluence, JIRA, HP Service Manager Software, Scrum Methodology, Servicenow
- **Published:** August 10, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5834639732

## About the Role

* Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen zur Problemlösung
 * Starke Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
 * Erste Erfahrungen beim Einsatz in der TS RS oder Interesse an der Einarbeitung in die komplexen Betriebsprozesse der TS RS
 * Sicherer Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen
 * Erfahrung im Umgang mit Jira
 * Kenntnisse in der Nutzung von Confluence
 * Fundierte IT-Grundlagenkenntnisse
 * Gutes Prozessverständnis und die Fähigkeit, Abläufe zu optimieren
 * Erfahrung mit HP Service Manager
 * Praktische Kenntnisse in ServiceNow

Nice-to-Have Skills

 * Lernbereitschaft und Neugier
 * Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
 * Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
 * Erste Berührungspunkte mit agilen Methoden (z.B. Scrum, Kanban)

## Description

Über die PositionAls Werkstudent (m/w/d/x) wirst du ein fester Bestandteil unseres Teams und sammelst wertvolle praktische Erfahrungen in der IT-Landschaft. Dieses 14-monatige Engagement bietet dir eine einzigartige Gelegenheit, dein analytisches Denkvermögen und deine Kommunikationsfähigkeiten in einem professionellen Umfeld anzuwenden.


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