> Markdown version of [/jobs/ext/2011772-application-support-engineer-senior-cards-payments](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2011772-application-support-engineer-senior-cards-payments). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Application Support Engineer Senior- Cards & Payments - **Company:** Vermont Solutions - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Airflow, Amazon Web Services, Amazon S3, Cloud Computing, Databases, Distributed Systems, Amazon DynamoDB, File Transfer, Github, RabbitMQ, Tokenization, Kubernetes, Apache Kafka, Cloudwatch, Api Gateway, Confluent, Microservices - **Published:** August 10, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/application-support-engineer-senior-cards-payments-en-madrid-ID-366320703 ## About the Role Mínimo 4 años de experiencia en Application Support, Production Support, Service Operations o posiciones similares en entornos críticos. Experiencia en plataformas de pagos, tarjetas o servicios financieros de alta disponibilidad. Conocimientos funcionales imprescindibles Autorización de tarjetas y procesamiento de transacciones. Gestión completa del ciclo de vida de tarjetas. Operativa de tarjetas de débito y crédito. Procesos de emisión y embossing. Tokenización y gestión del ciclo de vida del token. Gestión de disputas y tratamiento de errores transaccionales. Procesos de clearing y settlement. Canales digitales, integraciones y ecosistemas API. Redes y esquemas de tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Procesadores y esquemas locales. Servicios de autorización OAS y entornos dual?run. Gestión de eventos, procesos batch y dependencias operativas. Conocimientos técnicos imprescindibles AWS y operaciones sobre servicios cloud. CloudWatch y herramientas de monitorización. Kubernetes y Amazon EKS. Capacidad para interpretar estados de pods, servicios y componentes operativos. Microservicios y arquitecturas distribuidas. Kafka, MSK o Confluent. RabbitMQ o tecnologías equivalentes de mensajería. Troubleshooting de APIs. Monitorización de API Gateway. Análisis de integraciones entre sistemas. Aurora/RDS. DynamoDB. DocumentDB. Monitorización y soporte operativo de bases de datos. S3, EBS, EFS y servicios de transferencia de archivos. Monitorización de procesos batch. Conocimientos operativos de Control?M o Airflow. Observabilidad: logs, métricas, trazas, dashboards y correlación de alertas. Conocimiento de GitOps. Familiaridad con GitOps y GitHub Cloud para seguimiento de despliegues (sin responsabilidad directa sobre los mismos). ## Description Buscamos un/aApplication Support Engineercon experiencia en entornos deCards & Paymentspara incorporarse a un equipo internacional responsable de garantizar la estabilidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de plataformas críticas de medios de pago.Si te apasiona la resolución de incidencias complejas, disfrutas trabajando con tecnologías cloud y arquitecturas modernas, y quieres formar parte de un entorno donde millones de transacciones dependen de tu trabajo, esta oportunidad es para ti.Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.ResponsabilidadesGestionar y resolver incidencias de producción siguiendo procesos ITSM.Monitorizar eventos, alertas y servicios críticos para garantizar la continuidad operativa.Analizar y diagnosticar problemas funcionales y técnicos relacionados con plataformas de tarjetas y pagos.Coordinar escalados y comunicación con equipos de desarrollo, infraestructura y negocio.Realizar análisis de logs, métricas, trazas y dashboards para identificar causas raíz.Supervisar procesos batch y dependencias operativas.Monitorizar y dar soporte a arquitecturas basadas en microservicios y sistemas distribuidos.Gestionar incidencias relacionadas con APIs, integraciones y mensajería asíncrona.Ejecutar acciones operativas aprobadas sobre entornos Kubernetes/EKS.Participar activamente en iniciativas de mejora continua, automatización y optimización operativa.Colaborar en la gestión y seguimiento de despliegues mediante prácticas GitOps.RequisitosExperienciaMínimo 4 años de experiencia en Application Support, Production Support, Service Operations o posiciones similares en entornos críticos.Experiencia en plataformas de pagos, tarjetas o servicios financieros de alta disponibilidad.Conocimientos funcionales imprescindiblesAutorización de tarjetas y procesamiento de transacciones.Gestión completa del ciclo de vida de tarjetas.Operativa de tarjetas de débito y crédito.Procesos de emisión y embossing.Tokenización y gestión del ciclo de vida del token.Gestión de disputas y tratamiento de errores transaccionales.Procesos de clearing y settlement.Canales digitales, integraciones y ecosistemas API.Redes y esquemas de tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Procesadores y esquemas locales.Servicios de autorización OAS y entornos dual?run.Gestión de eventos, procesos batch y dependencias operativas.Conocimientos técnicos imprescindiblesAWS y operaciones sobre servicios cloud.CloudWatch y herramientas de monitorización.Kubernetes y Amazon EKS.Capacidad para interpretar estados de pods, servicios y componentes operativos.Microservicios y arquitecturas distribuidas.Kafka, MSK o Confluent.RabbitMQ o tecnologías equivalentes de mensajería.Troubleshooting de APIs.Monitorización de API Gateway.Análisis de integraciones entre sistemas.Aurora/RDS.DynamoDB.DocumentDB.Monitorización y soporte operativo de bases de datos.S3, EBS, EFS y servicios de transferencia de archivos.Monitorización de procesos batch.Conocimientos operativos de Control?M o Airflow.Observabilidad: logs, métricas, trazas, dashboards y correlación de alertas.Conocimiento de GitOps.Familiaridad con GitOps y GitHub Cloud para seguimiento de despliegues (sin responsabilidad directa sobre los mismos).¿Qué ofrecemos?Plan de Formación y certificaciones técnicas.Desarrollo profesional y plan de carrera definido.Flexibilidad horaria.Plan de retribución flexible acorde a tus necesidades (seguro médico privado, cheques formación para estudiar idiomas, cheques guardería, tarjeta transporte).Modelo de gestión sostenible y políticas de igualdad efectiva, ambientes de trabajo abiertos e inclusivos.xcskxljSi buscas un nuevo proyecto, ¡en Vermont Solutions estamos deseando conocerte!#J-*****-Ljbffr ## Related Videos - [Migrating half a million users to a new payment service provider](https://www.wearedevelopers.com/videos/730-migrating-half-a-million-users-to-a-new-payment-service-provider) - [Beyond Kafka & RabbitMQ: Why NATS is the Future of Microservices Messaging](https://www.wearedevelopers.com/videos/1646-beyond-kafka-rabbitmq-why-nats-is-the-future-of-microservices-messaging) - [From Messy Queries to Scalable Systems - How Data Engineering actually works](https://www.wearedevelopers.com/videos/100203-from-messy-queries-to-scalable-systems-how-data-engineering-actually-works) - [Innovating Developer Tools with AI: Insights from GitHub Next](https://www.wearedevelopers.com/videos/1268-innovating-developer-tools-with-ai-insights-from-github-next) - [APIs and Architecture for scaling omnichannel payments](https://www.wearedevelopers.com/videos/90-apis-and-architecture-for-scaling-omnichannel-payments) - [Why Systems Break After Initial Success: The Architectural Failures That Take Months to Surface](https://www.wearedevelopers.com/videos/2048-why-systems-break-after-initial-success-the-architectural-failures-that-take-months-to-surface) ## Related Articles - [Highest Paying Tech Companies for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/220-highest-paying-tech-companies-for-developers) - [Why Upskilling And Reskilling is Important For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/428-why-upskilling-and-reskilling-is-important-for-developers) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [Is Software Engineering Over-Saturated?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/418-is-software-engineering-over-saturated) - [Basic And Advanced Networking in Dart and Flutter](https://www.wearedevelopers.com/magazine/112-basic-and-advanced-networking-in-dart-and-flutter) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)