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# Mitarbeiter*in Web, IT-Support & Infopoint

- **Company:** Amnesty International Österreich
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Salary:** €37,800.0 - €46,200.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Web Pages, Information Technology, Laptops
- **Published:** August 11, 2026
- **Apply:** https://www.karriere.at/jobs/7858358

## About the Role

* Abgeschlossene oder laufende Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Lehre, HTL, Kolleg oder Studium) oder vergleichbare praktische Erfahrung
 * Idealerweise erste einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
 * Erfahrung im Umgang mit Websites, Content-Management-Systemen oder Onlineformularen
 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365
 * Sicherer Umgang mit Hard- und Software
 * Grundkenntnisse von Netzwerken und IT-Sicherheit
 * Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
 * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen
 * Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
 * Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

## Description

* Technische Betreuung unserer Website und Schnittstellen-Verwaltung zum Fundraising-System in Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen
 * Begleitung von Website-Projekten und Fehleranalyse gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleister*innen
 * Ergänzender IT-First-Level-Support für unsere Mitarbeiter*innen
 * Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Laptops, Smartphones und Microsoft 365
 * Mitarbeit am Infopoint als erste Anlaufstelle für Besucher*innen, Mitarbeiter*innen und externe Kontakte
 * Übernahme von Kommunikations-, Organisations- und Serviceaufgaben
 * Mitwirkung an der Gestaltung reibungsloser und effizienter Abläufen im Büroalltag


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