> Markdown version of [/jobs/ext/2018192-ict-support-medewerker-buitenlocaties-ind](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2018192-ict-support-medewerker-buitenlocaties-ind). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # ICT Support Medewerker Buitenlocaties IND - **Company:** Start People - **Location:** Utrecht, Netherlands - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Topdesk, Information Technology - **Published:** August 11, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.nl/details/5835927934 ## About the Role Jij bent een dienstverlenende ICT-professional die gemakkelijk contact legt met anderen. Je kunt improviseren wanneer situaties daarom vragen en blijft rustig onder druk. Daarnaast beschik je over: * MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT. * Aantoonbare affiniteit met ICT-support en werkplekbeheer. * Ervaring met of kennis van TopDesk is een pré. * Een rijbewijs B. * Goede communicatieve vaardigheden. * Een zelfstandige en proactieve werkhouding. * Integer en professioneel handelen. * Bereidheid om tussen verschillende locaties te reizen. Woon je in Zuid-Holland? Dan is dat een voordeel vanwege het werkgebied. ## Description Als ICT Support Medewerker binnen het team Support en Beheer Buitenlocaties (SBB) zorg je ervoor dat collega's van de IND optimaal kunnen werken. SBB is het tweedelijns ICT-supportteam voor alle IND-locaties buiten Den Haag. Je werkt volgens een rooster op verschillende locaties binnen regio West: * Utrecht * Leiden * Schiphol * Amsterdam * Haarlem * Incidenteel Den Haag Op deze locaties ben jij het gezicht van de ICT-dienstverlening. Je helpt collega's bij vragen en storingen en zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren. * Ondersteunen van gebruikers bij ICT-vragen en incidenten. * Uitgeven, innemen, registreren en verzenden van laptops, iPhones en iPads. * Verwerken van bijbehorende documentatie en gebruikersovereenkomsten. * Registreren en afhandelen van meldingen in TopDesk. * Schakelen met eerste- en derdelijns ICT-specialisten. * Uitvoeren van lichte netwerkwerkzaamheden, zoals patching. * Ondersteunen bij presentaties en audiovisuele voorzieningen. * Adviseren van gebruikers over ICT-middelen en werkwijzen. * Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen. ## Related Videos - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)