> Markdown version of [/jobs/ext/2018839-ingenieur-technico-fonctionnel-support-n3-rennes-france-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2018839-ingenieur-technico-fonctionnel-support-n3-rennes-france-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Ingénieur technico-fonctionnel support N3 - Rennes, France (H/F) - **Company:** Astek S.A. - **Location:** Rennes, France (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Business Analytics Applications, Databases, IBM DB2, Job Control Language (JCL), Rexx (Programming Language), SQL Databases - **Published:** August 11, 2026 - **Apply:** https://www.handicap-job.com/r/c4cYxVRb1 ## About the Role Diplômé ingénieur avec des connaissances dans le domaine de l'IT, vous souhaitez vous dirigez vers un poste alliant la technique et le fonctionnel. Vous êtes curieux et organisé et vous avez une très bonne communication., Environnement & Sensoriel Sensibilité au bruit Sensibilité à la lumiere forte Besoin d'une forte luminosité Déplacements professionnels impossibles Communication & Cognitif Besoin de consignes claires et structurées Préférence pour les échanges écrits Environnement à faible pression temporelle Autre précision (optionnel) ## Description Au sein d'un dispositif de support applicatif niveau 3 vous aurez pour objectif de garantir le maintien opérationnel de l'ensemble des applications du périmètre affecté à la mission. Ce soutien s'effectue majoritairement par l'analyse et la résolution de tickets transmis par les supports de niveau 2 ou les métiers sur le terrain. Votre mission (…si vous l'acceptez !) : Vous intégrerez une équipe de 10 personnes travaillant sur 3 projets de support distincts (application différentes).? L'ensembles des actions que vous serez amenés produire, se décompose en plusieurs axes: Gestion et Analyse : * Investigation sur les tickets reçus? * Recherche et analyse dans les bases de données et dans les logs présents dans les serveurs? * Pilotage de la résolution des incidents et accompagnement des utilisateurs métiers de l'application? * Participation active aux réunions et échanges?? Contrôle : * Contrôle et reporting des applications (quotidien / hebdomadaire)? Amélioration : * Création d'outils d'analyse et de supervision? * Création / amélioration de modes opératoires à la suite de nouveaux contrôles? * Amélioration des échanges entre chaines de soutien et responsables d'application?? Curiosité/ Autonomie : * Documentation sur les anomalies passées et sur l'évolution des applications du périmètre? * Proposition de résolution et entraide de groupe? * Apporter un regard critique permettant d'enrichir l'axe d'amélioration? * Capacité à travailler en groupe (binôme/ trinôme) et ouverture d'esprit? Votre Stack de Jeu : DB2 (SQL) JCL/REXX ZOS Ainsi que toutes les applications de votre périmètre?, * un accélérateur d'expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser * un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne * un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure * un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne * un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025, Diagnostic d'accessibilité Sélectionnez vos contraintes pour obtenir une analyse rapide de compatibilité. Mobilite Physique Station debout prolongée impossible Port de charges lourdes impossible Besoin d'un accès PMR Périmètre de marche limité ## Related Videos - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Designing How Work Feels: The Science Behind Sanofi’s Workplace Experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/1848-designing-how-work-feels-the-science-behind-sanofi-s-workplace-experience) - [Data Fabric in Action - How to enhance a Stock Trading App with ML and Data Virtualization](https://www.wearedevelopers.com/videos/253-data-fabric-in-action-how-to-enhance-a-stock-trading-app-with-ml-and-data-virtualization) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1520-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [TiDB, One Layer at a Time: How Distributed SQL Became an Agentic AI Backbone](https://www.wearedevelopers.com/videos/100117-tidb-one-layer-at-a-time-how-distributed-sql-became-an-agentic-ai-backbone) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Welcome to Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/4-welcome-to-switzerland) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)