> Markdown version of [/jobs/ext/2018880-chef-fe-de-projets-crm-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2018880-chef-fe-de-projets-crm-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Chef(fe) de Projets CRM F/H - **Company:** CGI Inc. - **Location:** Rennes, France (Remote available) - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Dynamics, Salesforce.Com, Genesys, Generative AI - **Published:** August 11, 2026 - **Apply:** https://cgi.njoyn.com/corp/xweb/xweb.asp?clid=21001&page=jobdetails&jobid=J0826-0551&BRID=1323852&SBDID=22415&lang=1 ## About the Role De formation bac+5 ou de formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie dans la gestion de projet à engagement et/ou en agilité (4-5 ans d'expérience). Vos compétences sont les suivantes : - Des connaissances métiers dans le domaine de la relation clients (Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Genesys …), alliées à des compétences techniques (développement, intégration, solutions CRM ou centres de contacts …) Le poste requiert aussi : - Capacité d'adaptation - Autonomie - Sens du service - Aisance relationnelle ## Description Vous souhaitez rendre unique l'expérience digitale de nos clients ? Rejoignez nos équipes dédiées au Customer Expérience et participez à des projets innovants alliant CRM, centres de contacts, portails clients et IA générative. Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Rennes, cette annonce est susceptible de vous intéresser. Fonctions et responsabilités Vos expériences de gestion de projets à engagements, sur du build comme sur du run, en mode agile ou en cycle en V, feront de vous un(e) référent(e) au sein de notre équipe. En tant que chef de projet, vous serez le garant de la relation clients, de la qualité, de la tenue des plannings et de la rentabilité financière sur le périmètre qui vous sera confié, en vous appuyant sur les équipes et sur le coaching de votre Directeur de Projet. Vos missions principales sont les suivantes: - Piloter l'avancement du projet, suivre les charges et les KPI associés, et coordonner l'ensemble des parties prenantes - Contrôler la qualité des développements - Etre garant de la relation avec le chef de projet client - Assurer le reporting au Directeur de Projet, intégrant les volets risques et alertes - Étudier et définir les réponses aux exigences clients - Proposer des solutions informatiques, méthodologiques et organisationnelles avec le support des experts et consultants - Estimer les moyens nécessaires, évaluer les coûts et le budget du projet En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants : - Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel, Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Wardley Maps for Software Developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/665-wardley-maps-for-software-developers) - [Your imaginations is (no longer) the limit: how Generative AI empowers people to be creative](https://www.wearedevelopers.com/videos/741-your-imaginations-is-no-longer-the-limit-how-generative-ai-empowers-people-to-be-creative) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [The shadows that follow the AI generative models](https://www.wearedevelopers.com/videos/624-the-shadows-that-follow-the-ai-generative-models) - [The Design and Evolution of C++](https://www.wearedevelopers.com/videos/526-the-design-and-evolution-of-c) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [What’s the Difference between a Junior, Mid, and Senior Developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/238-what-s-the-difference-between-a-junior-mid-and-senior-developer) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)