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# IT-Support 1st- und 2nd-Level

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Ludwigshafen am Rhein, Germany (Remote available)
- **Salary:** €38,000.0 - €45,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Systems Integration, User Accounts
- **Published:** August 11, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/ludwigshafen-rhein-it-support-1st-2nd-level-157045576

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine äquivalente Qualifikation
 * Praktische Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen
 * Leidenschaft für anspruchsvolle technische Herausforderungen
 * Von Vorteil sind Kenntnisse in Windows Serversystemen und im Active Directory
 * Ausgeprägter Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten
 * Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €38,000 - €45,500 (XING estimate)
 * On-site, * Abwicklung von Serviceanfragen, beispielsweise im Zusammenhang mit Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management)
 * Unterstützung der Anwender durch Entgegennahme von Störungsmeldungen und gründliche Fehleranalyse (Incident & Problem Management)
 * Installation, Einrichtung, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie, sowohl Hard- als auch Software
 * Administration von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Client-Ebene
 * Überwachung der Systeme und Komponenten, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen, * Wettbewerbsfähige Vergütung
 * Zeitgemäße Büroausstattung
 * Reservierte Mitarbeiterparkplätze
 * Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice


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