> Markdown version of [/jobs/ext/2023250-it-kundenbetreuer-3rd-level-supporter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2023250-it-kundenbetreuer-3rd-level-supporter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Kundenbetreuer / 3rd Level Supporter

- **Company:** Per Zukunft GmbH & Co. KG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €34,000.0 - €44,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** August 11, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-it-kundenbetreuer-3rd-level-supporter-157054218

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
 * Sehr gute analytische Fähigkeiten, um auch bei komplexen Problemstellungen die beste Lösung für den Kunden zu finden
 * Elektrotechnisches Verständnis für die Funktionsweise und Verdrahtung der Produkte
 * Verbindliches und freundliches Auftreten; besonders am Telefon
 * Grundkenntnisse in Betriebssystemen Windows / Linux
 * Freude daran, Kundenzufriedenheit herbeizuführen
 * Sicheres Deutsch und Englisch, gerne auch weitere europäische Sprachen
 * Ausgeprägter Teamgeist und Qualitätsbewusstsein

## Description

* Part-timeEmployment type: Part-time
 * €34,000 - €44,000 (XING estimate)
 * On-site
 * Be an early applicant, * Analyse und Identifikation von Fehlerbildern
 * Technisch kompetente Unterstützung bei Inbetriebnahme und laufenden Betrieb der Ladestationen
 * Durchführung von Fernwartungen
 * Unterstützung der Software-Endkonfiguration von zur Auslieferung anstehenden Produkten
 * Kommunikation mit Kunden
 * Tracking der Meldungen in einem modernen Ticketsystem


## Related Videos

- [Enterprise Linux as Container Images](https://www.wearedevelopers.com/videos/1610-enterprise-linux-as-container-images)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker)
- [Exploring BOS: The Blockchain Operating System by NEAR Protocol](https://www.wearedevelopers.com/videos/781-exploring-bos-the-blockchain-operating-system-by-near-protocol)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [How to Find Tech Jobs in Berlin](https://www.wearedevelopers.com/magazine/291-how-to-find-tech-jobs-in-berlin)