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# Supporter Infrastruktur

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Application Lifecycle Management, Databases, Software Distribution, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** August 11, 2026
- **Apply:** https://www.ferchau.com/de/de/bewerber/jobs/398788

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
 * Fundierte Erfahrung in der IT-Infrastruktur und im technischen Support
 * Sehr gut Kenntnisse im Umfeld heterogener Client- und Server-Infrastrukturen (Desktop, Server, Telefonie, Mobilgeräte, Netzwerk, Drucker)
 * Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitsstandards
 * Erfahrungen im Bereich Applikationsmanagement, Softwareverteilung, Active Directory und Datenbanken von Vorteil
 * Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

## Description

* Unterstützung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplatzrechner
 * Fehlerbehebung und Problemlösung bei IT-bezogenen Anfragen und Störungen
 * Installation und Konfiguration von Hard- und Software
 * Überwachung und Verwaltung von Netzwerksystemen und Sicherheitsprotokollen
 * Schulung und Unterstützung der Endbenutzer bei IT-Fragen und -Problemen


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