> Markdown version of [/jobs/ext/2024998-product-owner](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2024998-product-owner). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Product Owner - **Company:** Ust - **Location:** Spain (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Analysis, Confluence, JIRA, Digital Technology, Solution Deployment Descriptor, Chatbots - **Published:** August 11, 2026 - **Apply:** https://es.trabajo.org/oferta-9000-4c60cbe95305ce65b638ba83f2843b20 ## About the Role Voicebots, Copilots, Speech Analytics, Entornos de Contact Center / Experiencia de Cliente (CX) Experiencia trabajando en equipos ágiles y entornos tecnológicos. Sólida experiencia en gestión de backlog, definición funcional y ejecución de entregas. Experiencia en la implementación de soluciones digitales o conversacionales. Conocimientos de herramientas ágiles como Jira y Confluence. Fuertes habilidades de coordinación y gestión de stakeholders. Perfil organizado, estructurado y orientado a la ejecución. Inglés B2 Valorable: Experiencia en entornos globales o multicountry. Experiencia previa en cliente bancario. Localización Remoto 100% en España. Horario Jornada de oficina ¿Qué te ofrecemos? 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta ## Description Descripción de la vacante Remoto: Teletrabajo Seguimos buscando talento...y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Owner con experiencia en Canales Asistidos e implementación de soluciones digitales o conversacionales, para dar servicio a uno de nuestros clientes líder en el sector bancario. Esta persona se encargará de liderar la gestión y ejecución funcional del equipo conversacional (conversational squad), garantizando la correcta definición, priorización e implementación de iniciativas relacionadas con chat, voicebot, copilots y analítica de voz, actuando como puente entre negocio y tecnología dentro de un entorno ágil. Funciones: Gestionar y priorizar el backlog del equipo conversacional. Traducir las necesidades de negocio en requisitos funcionales claros. Definir épicas, historias de usuario y criterios de aceptación. Coordinarse con los equipos de Producto, IA, Tecnología y países para garantizar alineación y ejecución. Participar en ceremonias ágiles (refinamientos, planificación de sprint y demos). Hacer seguimiento del progreso de las entregas, dependencias, riesgos y bloqueos. Garantizar la coherencia funcional e integración entre: Chat / Chatbot, Voicebot, Copilots y Analítica de voz (Speech Analytics). Dar soporte en actividades de testing y validación UAT. Mantener la trazabilidad funcional y la documentación actualizada. Colaborar en el seguimiento de KPIs y en la mejora continua del producto. Qué esperamos de ti: Más de 5 años de experiencia como Product Owner, Business Analyst o rol similar. Experiencia con: Chatbots ## Related Videos - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [42 x 2 Canvases Later: Two Years, Two Minds, Many Lessons](https://www.wearedevelopers.com/videos/1458-42-x-2-canvases-later-two-years-two-minds-many-lessons) - [Chatbots are going to destroy infrastructures and your cloud bills](https://www.wearedevelopers.com/videos/1130-chatbots-are-going-to-destroy-infrastructures-and-your-cloud-bills) - [Creating bots with Dialogflow CX](https://www.wearedevelopers.com/videos/587-creating-bots-with-dialogflow-cx) - [Integrate your Cognitive Assistant with 3rd-party DBs and software](https://www.wearedevelopers.com/videos/249-integrate-your-cognitive-assistant-with-3rd-party-dbs-and-software) - [A Founder's Journey : From Startup Chaos to Purposeful Growth](https://www.wearedevelopers.com/videos/1926-a-founder-s-journey-from-startup-chaos-to-purposeful-growth) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Dev Digest 121 - AI goes offline](https://www.wearedevelopers.com/magazine/456-dev-digest-121-ai-goes-offline) - [UK Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/326-uk-business-culture-and-etiquette) - [Mastering Remote Work: Tips for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/558-mastering-remote-work-tips-for-developers) - [Remote, Hybrid, or In-Office: What’s Really Best for Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/638-remote-hybrid-or-in-office-what-s-really-best-for-developers)