> Markdown version of [/jobs/ext/2029985-ict-support-medewerker-ind](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2029985-ict-support-medewerker-ind). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # ICT support medewerker IND - **Company:** Start People - **Location:** Utrecht, Netherlands - **Salary:** €3,706.0 - €4,954.0 - **Contract:** Temporary to permanent - **Skills:** Topdesk, Information Technology - **Published:** August 12, 2026 - **Apply:** https://www.jobbird.com/nl/vacature/25644003-ict-support-medewerker-ind ## About the Role Er is geen minimale opleiding vereist Talen * Je beheerst Nederlands Wij zoeken een servicegerichte ICT-professional die moeiteloos schakelt tussen technische ondersteuning en gebruikerscontact, met een proactieve en zelfstandige werkhouding. * MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT. * Aantoonbare affiniteit met ICT-support en werkplekbeheer. * Rijbewijs B en bereidheid om tussen locaties te reizen. * Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid. * Ervaring met TopDesk is een pré. ## Description Als medewerker ICT binnen het team Support en Beheer Buitenlocaties (SBB) speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van IND-collega's op diverse locaties in regio West. Je zorgt ervoor dat zij probleemloos gebruik kunnen maken van hun ICT-voorzieningen. Dit betekent dat je flexibel bent, goed kunt schakelen tussen verschillende taken en locaties, en altijd een klantgerichte houding hebt. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden bied je oplossingen voor uiteenlopende ICT-vragen en incidenten. * Ondersteunen: gebruikers helpen bij ICT-vragen en het oplossen van incidenten. * Beheren: laptops, iPhones en iPads uitgeven, innemen, registreren en verzenden, inclusief bijbehorende documentatie. * Registreren: meldingen verwerken en afhandelen in TopDesk. * Schakelen: samenwerken met eerste- en derdelijns ICT-specialisten om problemen op te lossen. * Signaleren: knelpunten identificeren en meedenken over verbeteringen in ICT-processen. ## Related Videos - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)